Як ISO 9001 забезпечує структуру для систем управління якістю та йде в ногу зі змінами у цифрово трансформованому світі?

Європейський тиждень якості EOQ — це щорічне святкування Всесвітнього дня якості, організоване EOQ — Європейською організацією з якості.

Європейський тиждень якості 2022

Цього року Quality Austria Polska приєдналася до святкуваньякі спрямовані на підвищення обізнаності про необхідність управління якістю в організації, а також підвищення обізнаності про професію менеджера з якості. 7-11 листопада 2022 року ми зосередимося на темах, які стосуватимуться цьогорічного гасла – «Нова Європа – Нова якість».
Всесвітній день якості, який відзначається у другий четвер листопада з 1989 року, був ініційований трьома великими міжнародними організаціями якості:

• Американська асоціація якості, заснована в 1946 році як Американське товариство контролю якості, ASQC (нині Американське товариство якості, ASQ),
• Європейська організація з якості, заснована в 1956 році, до складу якої входять європейські національні організації з якості, а також установи, підприємства та окремі особи з усього світу (Європейська організація з якості, EOQ),
• Союз японських вчених та інженерів (JUSE).

Європейська організація якості, членом якої є Quality Austria, є незалежною некомерційною асоціацією відповідно до законодавства Бельгії. EOQ є європейською міждисциплінарною організацією, яка прагне до ефективного вдосконалення у сфері управління якістю шляхом забезпечення європейської координації та гармонізації сертифікації компетентності та співпраці між окремими членами. Наразі EOQ налічує понад 30 національних європейських організацій якості, а також установи, компанії та приватних осіб з усього світу.

Стандарти ISO

Стандарти ISO є одним із ключових інструментів у досягненні Цілей сталого розвитку ООН. Подолання соціальної нерівності, розвиток сталої економіки та уповільнення темпів зміни клімату – для людей і планети – є сміливими та необхідними цілями. Для їх досягнення необхідна широка співпраця між зацікавленими сторонами.
Міжнародні стандарти є важливими інструментами для сприяння цій співпраці. Забезпечте універсальну мову, структуру та вказівки для організацій незалежно від місця розташування та галузі. Вони також забезпечують послідовний і досяжний еталон належної практики майже в кожному секторі, дисципліні та технології. Але в цій потребі стандарту криється серйозна проблема.
Стандарти залежать від згоди та співпраці для встановлення узгодженого еталонного рівня того, що це може бути "нова якість". Їх розробка полягає у виробленні спільної позиції експертів щодо можливого змісту стандарту та досягненні консенсусу щодо його змісту. Очевидно, що це спрощення процесу, який може тривати роки. Досягнення консенсусного підходу між різними зацікавленими сторонами з різними інтересами та пріоритетами в багатьох мовах і культурах є складним завданням, але це абсолютне ядро розробки стандартів.

Сертифікат ISO 9001

Прагматизм
На додаток до забезпечення ефективних вимог до системного управління та вдосконалення, ISO 9001 Вона повинна:

• зобов’язати організації визначити чітку місію, мету та вплив їхньої системи управління якістю на зацікавлених сторін,
• сприяти системному управлінню якістю, яке інтегровано з системами менеджменту організації,
• відповідати етичним і соціальним очікуванням щодо ролі та практики організації,
• відображати, підтримувати та заохочувати найкращі практики відповідно до змін у тому, де, коли та як люди працюють.

Інновація
Найважливішим є те, що стандарт ISO 9001 повинен уможливлювати застосування та використання сучасних технологій, а також заохочувати та заохочувати інновації у прикладній бізнес-практикі та практиці якості, а також у використанні нових технологій та практик, що розвиваються.

Залучення людей
Будувати кращий і стійкіший світ, робити добрі справи для людей і Європаможливе лише через співпрацю та використання можливостей, створених новими інструментами, техніками та практиками.

Програма Європейського тижня якості 2022

В рамках Європейського тижня якості проведемо серії вебінарів. Перевірте, що саме ми приготували. Приєднайся до нас!

Поради щодо реєстрації на вибраний вебінар:

Більше інформації

Новини: ISO Trend 2022 - підсумки