огляд
Результативність організації залежить від того, як компетенції людей розвиваються та використовуються на роботі. Компетенції та розвиток людей взаємопов’язані – розвиток людей є частиною управління компетенцією, і компетентні люди потребують розвитку. ISO 10015 розглядає ці дві концепції, надаючи рекомендації щодо застосування запланованих і систематичних процесів розвитку компетенції та розвитку персоналу, щоб допомогти організаціям покращити свої можливості, досягти свого стратегічного напряму та досягти запланованих результатів.