Внутрішній аудитор ISO 9001 - Система управління якістю - Quality Austria Polska

Якість

Внутрішній аудитор ISO 9001 – Система управління якістю

Стаціонарний | Два дні

Про навчання

Навчання підготує кандидатів до проведення внутрішніх аудитів відповідно до ISO 9001: 2015 – Система управління якістю.

Тривалість навчання: 2 дні/16 годин

Документ підтвердження: Сертифікат «Аудитор системи менеджменту якості»

Мета тренінгу

Під час практико-орієнтованого дводенного навчання (16 годин) ви отримаєте конкретні знання з методології аудитора, а також отримаєте практичні навички у сфері підготовки та проведення аудиту та розробки фактичних і повних звітів після аудиту. Ви навчитеся мудро ініціювати та/або оцінювати заходи з покращення, які вживає організація, а також навчитеся принципам ефективної комунікації та ефективного управління групою аудиторів. Ви також дізнаєтеся, як найкраще інтерпретувати положення стандартів: ISO 9001: 2015 і ISO 19011, чого слід уникати та хто і чому буде ідеальним внутрішнім аудитором.

Наші тренери, які завдяки багаторічному досвіду та постійному обміну досвідом з іншими експертами Quality Austria можуть відфільтрувати та відкинути все неважливе під час конкретного тренінгу, допоможуть вам ефективно здобувати знання, зосередившись на тому, що є найважливіше для учасників, цінне та корисне.

Одержувачі навчання

Кому буде корисно взяти участь у тренінгу:

  • Люди, які є або хотіли б стати внутрішніми аудиторами та які хочуть закріпити та розширити свої знання та навички в цій галузі
  • Люди з 2-3-річним досвідом роботи в сфері управління якістю, які бажають оновити свої знання та розвинути свої навички
  • Для тих, хто вже має конкретні знання про принципи управління якістю відповідно до стандарту ISO 9001 і хотів би дізнатися більше про те, як оцінити ефективність методів його впровадження в організації
  • Представники QMS ISO 9001, відповідальні за впровадження, підтримку та вдосконалення Системи управління якістю відповідно до зміненого стандарту, які також зацікавлені в методах оцінки та перевірки результатів своєї роботи
  • Менеджери, які хочуть підвищити свою кваліфікацію в галузі управління якістю
  • Консультанти та радники, які хочуть розширити свої знання про переглянутий стандарт ISO 9001 та дізнатися більше про передові практики його впровадження в організації

Чому люди, які є або хотіли б стати внутрішніми аудиторами Системи управління якістю ISO 9001: 2015, повинні взяти участь у цьому тренінгу?

Ознайомившись з методологією та конкретними інструментами, необхідними для роботи аудитора, вони зможуть самостійно та ефективно проводити внутрішні аудити Системи управління якістю ISO 9001: 2015 у своїй організації. Вони зможуть поглибити свої знання про стандарт ISO 9001:2015 та перевірити правильність тлумачення вимог, що містяться в ньому. Вони також знайомляться з перевіреними практикою методиками підготовки та проведення аудитів та складання звітів за їх результатами. Крім того, вони розширять свої навички та компетенції у сфері комунікації з клієнтами та аудиторами в команді, а також навчаться ініціювати/оцінювати заходи з покращення, які проводить організація.

Курс навчання
  • Вступна перевірка знань як відправна точка для обговорення (20 питань з одним вибором)
  • Вступ до управління якістю:
    • Принципи управління якістю
    • Еволюція підходу
  • Основні вимоги ISO 9001:2015
    • Контекст та основи ризик-менеджменту
    • Управління документованою інформацією
    • Процесний підхід
    • Знання, компетенції, поінформованість персоналу
    • Виробництво та надання послуг відповідно до вимог
    • Оцінка відповідності, ефективності, моніторинг та вимірювання процесів
  • Інструкції з аудиту систем менеджменту ISO 19011: 2012 доповнені змінами в результаті нової редакції ISO 19011: 2018
    • Керування програмою аудиту
    • Відповідальність аудитора
    • Особисті якості аудитора
    • Компетенції аудитора
    • Ризик-орієнтований підхід до принципів аудиту
    • Розширення керівних принципів управління програмою аудиту
    • Розширення вказівок щодо планування аудиту
    • Розширення загальних вимог щодо компетентності аудиторів
    • Орієнтація на процес
    • Розширення додатка до стандарту з рекомендаціями з питань організаційного та лідерського контексту
  • Підготовка та планування аудиту:
    • Можливість проведення аудиту
    • Документи, необхідні аудитору для належного проведення аудиту (план, контрольні списки)
  • Група аудиторів:
    • Правила відбору аудиторської групи
    • Робота з командою аудиторів
  • Комунікації та прийоми отримання інформації під час аудиту
  • Проведення зустрічі відкриття
  • Документування аудиторської діяльності:
    • Аудиторські докази та оцінка
    • Формулювання невідповідностей та можливостей для покращення
  • Формування висновків та створення аудиторського звіту
  • Проведення заключного засідання аудиту
  • Належна аудиторська практика
  • Приклад
  • Аналіз зразків аудиторської документації
  • Вправи, що проводяться на окремих етапах тренування
  • Підсумкова перевірка знань

Збережіть до

-25%

Збережіть свої гроші!

Бонусна система QualityAustria включає бонуси за навчання або сертифікацію осіб і оновлюється щорічно. Ми раді надати більш детальну інформацію про можливі заощадження - будь ласка, зв'яжіться з нами напряму, щоб отримати повністю індивідуальну пропозицію.

Терміни

19.09.2022-20.09.2022

Аудитор системи менеджменту якості ISO 9001:2015
Якість Австрія - Polska Sp. z o. o. MIKOŁÓW
Звичайна ціна - 1599,00 зл
Акційна ціна - 1519,05 злотих за ранню реєстрацію до 19.08.2022

1599,00  брутто
додати в кошик
 масив (24) {["attributes"] => масив (1) {["attribute_pa_terminy"] => рядок (21) "19-09-2022-20-09-2022"} ["availability_html"] => рядок (0) "" ["backorders_allowed"] => bool (false) ["dimensions"] => масив (3) {["length"] => рядок (0) "" ["width"] => рядок ( 0) "" ["height"] => рядок (0) ""} ["dimensions_html"] => рядок (99) "Невідомо"[" display_price "] => float (1599) [" display_regular_price "] => float (1599) [" image "] => масив (7) {[" title "] => рядок (0)" "[" caption "] => рядок (0)" "[" url "] => рядок (0)" "[" alt "] => рядок (0)" "[" src "] => рядок (0)" " ["srcset"] => bool (false) ["sizes"] => bool (false)} ["image_id"] => int (0) ["is_downloadable"] => bool (false) ["is_in_stock"] => bool (true) ["is_purchasable"] => bool (true) ["is_sold_individually"] => рядок (2) "no" ["is_virtual"] => bool (false) ["max_qty"] => рядок (0) "" ["min_qty"] => int (1) ["price_html"] => рядок (225) "1599,00  брутто"[" sku "] => рядок (0)" "[" variation_description "] => рядок (236)"

Аудитор системи менеджменту якості ISO 9001:2015
Якість Австрія - Polska Sp. z o. o. MIKOŁÓW
Звичайна ціна - 1599,00 зл
Акційна ціна - 1519,05 злотих за ранню реєстрацію до 19.08.2022

"[" variation_id "] => int (26886) [" variation_is_active "] => bool (true) [" variation_is_visible "] => bool (true) [" weight "] => рядок (0)" "[" weight_html "] => рядок (99)"Невідомо" }
25.10.2022-26.10.2022

Аудитор системи менеджменту якості ISO 9001:2015
Якість Австрія - Polska Sp. z o. o. ВАРШАВА
Звичайна ціна - 1845,00 зл
Акційна ціна - 1752,75 злотих за ранню реєстрацію до 25.09.2022

1845,00  брутто
додати в кошик
 масив (24) {["attributes"] => масив (1) {["attribute_pa_terminy"] => рядок (21) "25-10-2022-26-10-2022"} ["availability_html"] => рядок (0) "" ["backorders_allowed"] => bool (false) ["dimensions"] => масив (3) {["length"] => рядок (0) "" ["width"] => рядок ( 0) "" ["height"] => рядок (0) ""} ["dimensions_html"] => рядок (99) "Невідомо"[" display_price "] => float (1845) [" display_regular_price "] => float (1845) [" image "] => масив (7) {[" title "] => рядок (0)" "[" caption "] => рядок (0)" "[" url "] => рядок (0)" "[" alt "] => рядок (0)" "[" src "] => рядок (0)" " ["srcset"] => bool (false) ["sizes"] => bool (false)} ["image_id"] => int (0) ["is_downloadable"] => bool (false) ["is_in_stock"] => bool (true) ["is_purchasable"] => bool (true) ["is_sold_individually"] => рядок (2) "no" ["is_virtual"] => bool (false) ["max_qty"] => рядок (0) "" ["min_qty"] => int (1) ["price_html"] => рядок (225) "1845,00  брутто"[" sku "] => рядок (0)" "[" variation_description "] => рядок (235)"

Аудитор системи менеджменту якості ISO 9001:2015
Якість Австрія - Polska Sp. z o. o. ВАРШАВА
Звичайна ціна - 1845,00 зл
Акційна ціна - 1752,75 злотих за ранню реєстрацію до 25.09.2022

"[" variation_id "] => int (26887) [" variation_is_active "] => bool (true) [" variation_is_visible "] => bool (true) [" weight "] => рядок (0)" "[" weight_html "] => рядок (99)"Невідомо" }
параметри: масив (2) {[0] => рядок (21) "09-19-2022-20-09-2022" [1] => рядок (21) "10-25-2022-26-10-2022 "}
attr_name: рядок (10) "pa_terminy"
product: object(WC_Product_Variable)#31897 (15) { ["children":protected]=> array(2) { [0]=> int(26886) [1]=> int(26887) } ["visible_children":protected]=> array(2) { [0]=> int(26886) [1]=> int(26887) } ["variation_attributes":protected]=> array(1) { ["pa_terminy"]=> array(2) { [0]=> string(21) "19-09-2022-20-09-2022" [1]=> string(21) "25-10-2022-26-10-2022" } } ["object_type":protected]=> string(7) "product" ["post_type":protected]=> string(7) "product" ["cache_group":protected]=> string(8) "products" ["data":protected]=> array(50) { ["name"]=> string(61) "Auditor wewnętrzny ISO 9001 - System Zarządzania Jakością" ["slug"]=> string(55) "auditor-wewnetrzny-iso-9001-system-zarzadzania-jakoscia" ["date_created"]=> object(WC_DateTime)#33031 (4) { ["utc_offset":protected]=> int(0) ["date"]=> string(26) "2022-02-15 11:46:25.000000" ["timezone_type"]=> int(3) ["timezone"]=> string(13) "Europe/Warsaw" } ["date_modified"]=> object(WC_DateTime)#31896 (4) { ["utc_offset":protected]=> int(0) ["date"]=> string(26) "2022-07-17 17:53:35.000000" ["timezone_type"]=> int(3) ["timezone"]=> string(13) "Europe/Warsaw" } ["status"]=> string(7) "publish" ["featured"]=> bool(false) ["catalog_visibility"]=> string(7) "visible" ["description"]=> string(0) "" ["short_description"]=> string(12) "Stacjonarnie" ["sku"]=> string(0) "" ["price"]=> string(4) "1300" ["regular_price"]=> string(0) "" ["sale_price"]=> string(0) "" ["date_on_sale_from"]=> NULL ["date_on_sale_to"]=> NULL ["total_sales"]=> int(16) ["tax_status"]=> string(7) "taxable" ["tax_class"]=> string(0) "" ["manage_stock"]=> bool(false) ["stock_quantity"]=> NULL ["stock_status"]=> string(7) "instock" ["backorders"]=> string(2) "no" ["low_stock_amount"]=> string(0) "" ["sold_individually"]=> bool(false) ["weight"]=> string(0) "" ["length"]=> string(0) "" ["width"]=> string(0) "" ["height"]=> string(0) "" ["upsell_ids"]=> array(0) { } ["cross_sell_ids"]=> array(0) { } ["parent_id"]=> int(0) ["reviews_allowed"]=> bool(false) ["purchase_note"]=> string(0) "" ["attributes"]=> array(1) { ["pa_terminy"]=> object(WC_Product_Attribute)#31871 (1) { ["data":protected]=> array(6) { ["id"]=> int(4) ["name"]=> string(10) "pa_terminy" ["options"]=> array(2) { [0]=> int(5971) [1]=> int(5972) } ["position"]=> int(1) ["visible"]=> bool(true) ["variation"]=> bool(true) } } } ["default_attributes"]=> array(0) { } ["menu_order"]=> int(0) ["post_password"]=> string(0) "" ["virtual"]=> bool(false) ["downloadable"]=> bool(false) ["category_ids"]=> array(4) { [0]=> int(3582) [1]=> int(3627) [2]=> int(3572) [3]=> int(3637) } ["tag_ids"]=> array(0) { } ["shipping_class_id"]=> int(0) ["downloads"]=> array(0) { } ["image_id"]=> string(0) "" ["gallery_image_ids"]=> array(0) { } ["download_limit"]=> int(-1) ["download_expiry"]=> int(-1) ["rating_counts"]=> array(0) { } ["average_rating"]=> string(1) "0" ["review_count"]=> int(0) } ["supports":protected]=> array(0) { } ["id":protected]=> int(25185) ["changes":protected]=> array(0) { } ["object_read":protected]=> bool(true) ["extra_data":protected]=> array(0) { } ["default_data":protected]=> array(50) { ["name"]=> string(0) "" ["slug"]=> string(0) "" ["date_created"]=> NULL ["date_modified"]=> NULL ["status"]=> bool(false) ["featured"]=> bool(false) ["catalog_visibility"]=> string(7) "visible" ["description"]=> string(0) "" ["short_description"]=> string(0) "" ["sku"]=> string(0) "" ["price"]=> string(0) "" ["regular_price"]=> string(0) "" ["sale_price"]=> string(0) "" ["date_on_sale_from"]=> NULL ["date_on_sale_to"]=> NULL ["total_sales"]=> string(1) "0" ["tax_status"]=> string(7) "taxable" ["tax_class"]=> string(0) "" ["manage_stock"]=> bool(false) ["stock_quantity"]=> NULL ["stock_status"]=> string(7) "instock" ["backorders"]=> string(2) "no" ["low_stock_amount"]=> string(0) "" ["sold_individually"]=> bool(false) ["weight"]=> string(0) "" ["length"]=> string(0) "" ["width"]=> string(0) "" ["height"]=> string(0) "" ["upsell_ids"]=> array(0) { } ["cross_sell_ids"]=> array(0) { } ["parent_id"]=> int(0) ["reviews_allowed"]=> bool(true) ["purchase_note"]=> string(0) "" ["attributes"]=> array(0) { } ["default_attributes"]=> array(0) { } ["menu_order"]=> int(0) ["post_password"]=> string(0) "" ["virtual"]=> bool(false) ["downloadable"]=> bool(false) ["category_ids"]=> array(0) { } ["tag_ids"]=> array(0) { } ["shipping_class_id"]=> int(0) ["downloads"]=> array(0) { } ["image_id"]=> string(0) "" ["gallery_image_ids"]=> array(0) { } ["download_limit"]=> int(-1) ["download_expiry"]=> int(-1) ["rating_counts"]=> array(0) { } ["average_rating"]=> int(0) ["review_count"]=> int(0) } ["data_store":protected]=> object(WC_Data_Store)#31934 (4) { ["instance":"WC_Data_Store":private]=> object(WC_Product_Variable_Data_Store_CPT)#31411 (7) { ["prices_array":protected]=> array(2) { ["version"]=> string(10) "1658390608" ["f9e544f77b7eac7add281ef28ca5559f"]=> array(3) { ["price"]=> array(2) { [26886]=> string(7) "1300.00" [26887]=> string(7) "1500.00" } ["regular_price"]=> array(2) { [26886]=> string(7) "1300.00" [26887]=> string(7) "1500.00" } ["sale_price"]=> array(2) { [26886]=> string(7) "1300.00" [26887]=> string(7) "1500.00" } } } ["internal_meta_keys":protected]=> array(42) { [0]=> string(11) "_visibility" [1]=> string(4) "_sku" [2]=> string(6) "_price" [3]=> string(14) "_regular_price" [4]=> string(11) "_sale_price" [5]=> string(22) "_sale_price_dates_from" [6]=> string(20) "_sale_price_dates_to" [7]=> string(11) "total_sales" [8]=> string(11) "_tax_status" [9]=> string(10) "_tax_class" [10]=> string(13) "_manage_stock" [11]=> string(6) "_stock" [12]=> string(13) "_stock_status" [13]=> string(11) "_backorders" [14]=> string(17) "_low_stock_amount" [15]=> string(18) "_sold_individually" [16]=> string(7) "_weight" [17]=> string(7) "_length" [18]=> string(6) "_width" [19]=> string(7) "_height" [20]=> string(11) "_upsell_ids" [21]=> string(14) "_crosssell_ids" [22]=> string(14) "_purchase_note" [23]=> string(19) "_default_attributes" [24]=> string(19) "_product_attributes" [25]=> string(8) "_virtual" [26]=> string(13) "_downloadable" [27]=> string(15) "_download_limit" [28]=> string(16) "_download_expiry" [29]=> string(9) "_featured" [30]=> string(19) "_downloadable_files" [31]=> string(16) "_wc_rating_count" [32]=> string(18) "_wc_average_rating" [33]=> string(16) "_wc_review_count" [34]=> string(22) "_variation_description" [35]=> string(13) "_thumbnail_id" [36]=> string(11) "_file_paths" [37]=> string(22) "_product_image_gallery" [38]=> string(16) "_product_version" [39]=> string(12) "_wp_old_slug" [40]=> string(10) "_edit_last" [41]=> string(10) "_edit_lock" } ["must_exist_meta_keys":protected]=> array(1) { [0]=> string(10) "_tax_class" } ["extra_data_saved":protected]=> bool(false) ["updated_props":protected]=> array(0) { } ["meta_type":protected]=> string(4) "post" ["object_id_field_for_meta":protected]=> string(0) "" } ["stores":"WC_Data_Store":private]=> array(38) { ["coupon"]=> string(24) "WC_Coupon_Data_Store_CPT" ["customer"]=> string(22) "WC_Customer_Data_Store" ["customer-download"]=> string(31) "WC_Customer_Download_Data_Store" ["customer-download-log"]=> string(35) "WC_Customer_Download_Log_Data_Store" ["customer-session"]=> string(30) "WC_Customer_Data_Store_Session" ["order"]=> string(23) "WC_Order_Data_Store_CPT" ["order-refund"]=> string(30) "WC_Order_Refund_Data_Store_CPT" ["order-item"]=> string(24) "WC_Order_Item_Data_Store" ["order-item-coupon"]=> string(31) "WC_Order_Item_Coupon_Data_Store" ["order-item-fee"]=> string(28) "WC_Order_Item_Fee_Data_Store" ["order-item-product"]=> string(32) "WC_Order_Item_Product_Data_Store" ["order-item-shipping"]=> string(33) "WC_Order_Item_Shipping_Data_Store" ["order-item-tax"]=> string(28) "WC_Order_Item_Tax_Data_Store" ["payment-token"]=> string(27) "WC_Payment_Token_Data_Store" ["product"]=> string(25) "WC_Product_Data_Store_CPT" ["product-grouped"]=> string(33) "WC_Product_Grouped_Data_Store_CPT" ["product-variable"]=> string(34) "WC_Product_Variable_Data_Store_CPT" ["product-variation"]=> string(35) "WC_Product_Variation_Data_Store_CPT" ["shipping-zone"]=> string(27) "WC_Shipping_Zone_Data_Store" ["webhook"]=> string(21) "WC_Webhook_Data_Store" ["report-revenue-stats"]=> string(63) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Orders\Stats\DataStore" ["report-orders"]=> string(57) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Orders\DataStore" ["report-orders-stats"]=> string(63) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Orders\Stats\DataStore" ["report-products"]=> string(59) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Products\DataStore" ["report-variations"]=> string(61) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Variations\DataStore" ["report-products-stats"]=> string(65) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Products\Stats\DataStore" ["report-variations-stats"]=> string(67) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Variations\Stats\DataStore" ["report-categories"]=> string(61) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Categories\DataStore" ["report-taxes"]=> string(56) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Taxes\DataStore" ["report-taxes-stats"]=> string(62) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Taxes\Stats\DataStore" ["report-coupons"]=> string(58) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Coupons\DataStore" ["report-coupons-stats"]=> string(64) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Coupons\Stats\DataStore" ["report-downloads"]=> string(60) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Downloads\DataStore" ["report-downloads-stats"]=> string(66) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Downloads\Stats\DataStore" ["admin-note"]=> string(44) "Automattic\WooCommerce\Admin\Notes\DataStore" ["report-customers"]=> string(60) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Customers\DataStore" ["report-customers-stats"]=> string(66) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Customers\Stats\DataStore" ["report-stock-stats"]=> string(62) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Stock\Stats\DataStore" } ["current_class_name":"WC_Data_Store":private]=> string(34) "WC_Product_Variable_Data_Store_CPT" ["object_type":"WC_Data_Store":private]=> string(16) "product-variable" } ["meta_data":protected]=> NULL }
Знижки за кількість
Ilość osób z jednej organizacji Zniżka
2 10%
3 15%
4-20 20%
Якість Austria Polska Sp. z o. o. постійно розвиває свою пропозицію щодо навчання, яка спрямована, зокрема, на організації, які хочуть навчити більше ніж одного працівника системам управління - у цьому випадку 2 особи з однієї організації, 3 особи або 4 і більше осіб з однієї організації. Залежно від кількості слухачів у кошику після оновлення відображатиметься звичайна ціна та ціна зі знижкою.
Знижки за кількість
Ilość osób z jednej organizacji Zniżka
2 10%
3 15%
4-20 20%
Якість Austria Polska Sp. z o. o. постійно розвиває свою пропозицію щодо навчання, яка спрямована, зокрема, на організації, які хочуть навчити більше ніж одного працівника системам управління - у цьому випадку 2 особи з однієї організації, 3 особи або 4 і більше осіб з однієї організації. Залежно від кількості слухачів у кошику після оновлення відображатиметься звичайна ціна та ціна зі знижкою.

Дати можуть бути змінені.

Щоб дізнатися більше про наявність нашого Quality Austria - Polska Sp. z o. o., будь ласка, зв'яжіться Пані Барбара Баттон:

Телефон: +48 32 226 60 07,
Електронна пошта: barbara.guzik@qualityaustria.com.pl

+48 32 226 60 07

Увійти

Увійти

Ви вже створили обліковий запис або профіль клієнта?

Введіть свою адресу електронної пошти та пароль для входу:

Забули ваш пароль?

Створити обліковий запис?