07. Вер 2020

Генеза екологічного менеджменту (ISO 14001)

Щоб поговорити про вимоги нового стандарту, варто взяти хвилинку для роздумів, про які ми ніколи не говорили в контексті систем управління. Давайте на хвилинку розглянемо, як виглядав розвиток цивілізації, в якій ми живемо, і повернімось близько - 200 років тому. Наприкінці 18 століття розпочався розвиток промисловості як такої: технічні рішення, розвиток науки, промислові можливості. Спочатку це був розвиток текстильної та металургійної промисловості. Цей розвиток дозволив отримати доступ до досить дорогих товарів, до багатьох раніше недоступних рішень. Сюди входило самообмотувальне колесо. З’явилися парові двигуни, з’явилися електростанції. Рубіж 19-20 століть - це, в основному, один великий промислова революціяде люди раптом почали користуватися громадським транспортом, електрикою та тими можливостями, які ця електрика, доступна кожному, насправді пропонує. Поява різноманітних технічних рішень, очевидних для нас сьогодні. Тим не менш, пам’ятайте, що тоді ніхто не говорив про екологічний тягар. Акцент робився на простоті доступу та найнижчій ціні.

На тему охорони навколишнього середовища почав говорити нещодавно - в роках 70-ті роки ХХ ст. Спочатку впливом розвитку технологій, технологій та промисловості займалися не вчені, а "діти квітів", тобто хіпі. Саме молодіжні рухи звертали увагу на несприятливі явища, пов’язані з розвитком промисловості, промисловими катастрофами та забрудненням річок. У 1980-х роках у нас відбулася перша велика катастрофа на Чорнобильській АЕС, яка змінила підхід до отримання цього виду енергії. Напевно, багато хто з вас це запам’ятає.

Усвідомте одне. Про життя без електрики ми знаємо з історій літніх людей, тоді як про Чорнобильську катастрофу, про Саміт Землі в Ріо-де-Жанейро в 1992 році, практично більшість з нас чули. Це наша історія, а не якась далека, далека. Тому варто це врахувати охорона навколишнього середовища склалася нещодавно. Рішення, які ми маємо сьогодні, повинні йти в ногу з розвитком галузі, і це непросто. Отже, певні нормативні акти на міжнародному, європейському та місцевому рівнях, щоб, не обмежуючи наші можливості розвитку, комфортне життя чи розвиток наших компаній, щоб не погіршувати навколишнє середовище більше, ніж потрібно, і намагатися захистити його якомога більше, спробуйте зупинити зміни, які вже відбулися.

 

Організаційний контекст у ISO 14001

Звідси перша вимога, з якою ви зустрінетесь при відкритті стандарту ISO 14001 є проблема контекст організації. А тепер погляньте на проект "системи управління", оскільки, мабуть, більшість із вас мають певний досвід у цій галузі. Раніше ми говорили про вплив зацікавлених сторін, які, як правило, були примусово виявлені.

Вони є очевидним явищем законодавчі вимоги. Що стосується всіх інші зацікавлені стороникомусь вдалося їх краще визначити, іншим - ні. Однак, як правило, це не були зацікавлені сторони, яких серйозно сприймав наш бізнес. Ними займався фахівець із охорони навколишнього середовища або фахівець зі зв’язків з громадськістю, якщо тема була більш актуальною, це все.

 

 ТЕПЕР СТАНДАРТ ISO 14001: 2015 ВЕЛИКИЙ СТВОРИТЬ: ПОМИСЛІТЬ, ЩО ВИ РОБИТЕ, І ДУМАЙТЕ, НА КОГО ВИ ВПЛИВАЄТЬ, А ХТО НА ВАШ ВПЛИВ.

 

Контекст організації ми розглядаємо у двох напрямках.

З одного боку, ми розглядаємо:

  • наше зовнішнє середовище;
  • яке значення воно для нас має в екологічних аспектах Група капіталів;
  • що вони означають законодавчі вимоги;
  • що вони означають для нас постачальники;
  • що вони означають для нас клієнтів;
  • або всі вимоги замовника сумісні з нашими філософія;
  • або всі вимоги замовника сумісні з нашими екологічна політика;
  • чи інформація попадання від нас до околиць достатні, щоб підтвердити, що те, що ми робимо, ми робимо відповідно до прийнятої стратегії та філософії.

 

З іншого боку, ми вивчаємо свою внутрішній контекст:

  • як наш вплив на навколишнє середовище працівники забирають;
  • як ми дбаємо про своє інфраструктураяк ми дбаємо про своє внутрішні процеси, плани, процедури та організаційні рішення беручи до уваги екологічні проблеми.

Звичайно, для правильної оцінки та розвитку цього контексту варто застосувати якийсь метод. Одним із рішень є КРОКОВИЙ методщо стосується, серед іншого, у якості, охороні навколишнього середовища, охороні праці та безпеці, а також у всіх інших питаннях, з якими ми хочемо мати справу. Наголошую відразу - це не єдине можливе рішення. Залежно від того, наскільки вам зручно розробляти цю проблему, ви застосуєте цей метод. Однак варто розглянути цей контекст стосовно різних сфер діяльності, не пов’язаних із середовищем для нашої компанії, але пов’язаних з нашим бізнесом.

 

Як соціальне середовище впливає на наше сприйняття впливу на навколишнє середовище?

Починаючи з того, що відбувається всередині нашої компанії:

  • на скільки свідомий у нас є працівники;
  • наскільки серйозно вони сприймають вплив твоя робота на навколишнє середовище;
  • чи окремі відходияк ми припускали або ми повинні це перевірити та виправити на кожному кроці;
  • або насправді знанняз чим може бути пов’язана їх робота з навколишнім середовищем, з екологічними зборами, зі сприйняттям компанії;
  • або людина планування виробництва вона знає, як вона це запланує матеріальні потоки, використання машин та інші питання, пов’язані з нашим бізнесом, як це вплине кількість утворених відходів, для викидів або для інших цілей екологічні проблеми нашої компанії.

 

Наскільки ми навчаємо своїх співробітників?

Якщо ми формуємо обізнаність наших співробітників у компанії, коли вони залишають роботу, - ця обізнаність залишається. Можна сказати, що це формує довкілля поза нашим бізнесом.

На скільки техніко-технологічна сторона ми включаємо в екологічні плани?

  • Чи ми, наприклад, задаємося питанням? щодо планування транспорту всередині та за межами компаніїабо ми просто підходимо так, як це роблять багато хто: "Я можу собі дозволити пальне, я їду стільки, скільки хочу, а не стільки, скільки потрібно";
  • Мені цікаво порожні пробігибути більш невиправдані виїзди? Я організовую цей веб-сайт більш свідомо?
  • Чи справді машини, які я маю в приміщенні компанії? оптимально використаний?

 

ПРИКЛАД

Всередині енергетичний аудит Я випадково працював у компанії, в якій незалежно на навантаженні, всі пристроїякі були доступні у виробничому залі, були на, бо що якщо вони стануть в нагоді.

Ви можете задати собі питання:

  • Що це має вплив на навколишнє середовище?
  • Ми теж так ми прогресуємо?
  • Як економічні фактори впливають на наше сприйняття навколишнього середовища?
  • Чи здатні ми обчислитиякий вплив на екологічні збори мати напр. недоліки пов'язані якість матеріалів?
  • Який вплив на наш екологічні збори вони мають простою, чи додаткові запуски?
  • Який вплив на наш екологічні витрати вони мають поточні інвестиції? Ми також включаємо в ці інвестиції? вплив на навколишнє середовище? Ми хочемо взагалі подумати про це?

 

Політичні фактори.

Ми повинні включити обидва глобальна політикаі всередині у нашому підході до конкретних питань, таких як:

  • чи зміни законодавчих норм важливі для нас;
  • або зміни в плата за вимірювання є значущими для нас;
  • чи політична ситуація з нашими клієнтами, оскільки вони не завжди перебувають у Польщі, це для нас важливо;
  • чи включаємо напр. екологічні вимоги у країнах, куди спрямовуються наші товари чи послуги. Це також важливий фактор, пов'язаний з впливом на навколишнє середовище.
  • Чи то метод доставки нашої продукції також оптимальна?
  • Чи то екологічні витрати ми пов’язуємо з тими, які насправді стосуються виробництва продукції? (Щодо питань про те, як підходити, як аналізувати, як співвідносити ці питання? найближче.

 

Тим не менше ISO 14001 несміливо запропонував це враховувати бізнес-процеси при оцінці аспектів. Тепер вимога проста - необхідно враховувати бізнес-процеси. Оцінка екологічних аспектів та аналіз контексту повинні бути пов'язані з реальним бізнесом, який ми ведемо. Ми не можемо робити це ізольовано від цих питань. Якщо ви впровадили стандарт ISO 9001 - ми можемо зробити аналіз контексту разом. Ми знаємо, які процеси у нас є, ми знаємо, які вхідні та вихідні дані ми маємо для них, і ми розглядаємо, які фактори якості та навколишнього середовища важливі для цих процесів.

 

Сфера застосування системи управління навколишнім середовищем ISO 14001: 2015

Іншим питанням, на яке також потрібно дивитись зовсім інакше, ніж раніше, є сфера застосування системи управління. Багато людей думають, що зараз існують дуже незрозумілі вимоги до системної документації. Стандарти не вимагають задокументованих процедур, вони говорять про задокументовану інформацію. Для деяких це дуже неоднозначно. Сфера застосування системи управління повинна виглядати як документована інформація. Підхід, коли ми говорили про те, які товари та послуги включені, є лише першим кроком до сфери застосування. Наразі ми закінчили цю тему.

 

Тепер для повного документування Сфера застосування системи управління, ми повинні враховувати вимоги зацікавлених сторін, тобто зверніться до того, які з цих вимог є важливими для нас заради охорони навколишнього середовищадо якого ми повинні пристосуватися і з яким ми повинні враховувати всі свої дії. Варто задати собі питання:

  • Які внутрішні та зовнішні фактори нам потрібно враховувати?
  • Які для нас важливі та значущі?
  • З ким ми маємо мати справу, а з яким - постійно аналізувати?

Це, безумовно, будуть такі фактори, як: зміни законодавчих норм або зміни можливостей постачальників.

Якщо у нас є неякісний матеріал, ми повинні, розмовно кажучи, обробити його вдома. Тоді ми будемо використовувати більше енергії, можливо якусь додаткову сировину, хімікати тощо. Все це впливає на навколишнє середовище.

 

Фізичні та організаційні межі ISO 14001

Якщо ми вирішимо питання транспорту конкретним чином, наприклад, чи буде він зовнішнім постачальником, чи це буде наш транспортний засіб, це теж фактор, який ми повинні враховувати. Якщо ми є член групи капіталівщо накладає на нас певні політичні вимоги, це також важливі фактори для нас. Важливо в ISO 14001 на даний момент вони є фізичні та організаційні межі. Цього ще не було. Однак зараз ми повинні чітко визначити, де ми проводимо свою діяльність, де взаємодіємо з навколишнім середовищем. Для деяких це просто - я веду виробництво в одному або двох виробничих цехах, і коли товар залишає мою компанію, це вже питання замовника. Однак багато компаній надають послуги в приміщеннях клієнта або в інших місцях. Ми також взаємодіємо з навколишнім середовищем. Це не можна виключати, не можна уникати.

Оскільки із зазначенням обсягу та фізичних межМені потрібно визначити де насправді на Я впливаю на навколишнє середовищеде Я виробляю відходи. Навіть якщо клієнт, клієнт або компанія, яка підтримує мене в цій галузі, згодом займається ними, мої співробітники повинні мати можливість адаптуватися до цих правил. Якщо я використовую енергію, навіть якщо це енергія, яку я згодом розраховую з клієнтом, мої працівники повинні робити це оптимально, усвідомлюючи, що це також впливає на навколишнє середовище. Якщо я використовую сировину постачальника, яку згодом я якось погоджуюсь, це також впливає на навколишнє середовище і тут теж мої межі чітко позначені. Постачальник надає мені певні матеріали, певну сировину, і я не впливаю на їх тип, але на те, як я обробляю їх, надаючи свої послуги - абсолютно. Це вже роблять мої співробітники, моя компанія. Тож ви повинні бути чіткими та однозначними щодо цього.

 

Лідерство у ISO 14001

Питання, яке зараз дуже суттєво змінюється, - це роль керівництва. Я прошу зауважень, якщо це не так, як я кажу, але мій досвід роботи консультантом та аудитором показує, що досі справа була простою.

 

Ми призначили Повноважний представник системи екологічного управлінняабо як би її не називали, і вона, як правило, мала справу з системою. Якщо для когось було інше, будь ласка, дайте мені знати тут, у чаті. З іншого боку, як правило, уповноважений займався системою і призначав певні конкретні завдання. Здебільшого це була його робота - тримати це правильно.

 

В даний час автори стандарту взагалі відмовились від цього питання. Представник досі є дуже важливою людиною в компанії. Заборони на призначення такої особи, звичайно, на підприємстві не існує, але тим не менше керівництво компанії, тобто люди, які керують окремими сферами, відповідає за те, як сприймаються екологічні проблеми. Від вищого керівництва, яке керує цілим, до керівників районів, власників процесів, як би це тут не називали.

Зміни настільки важливі, що люди, які керують окремими сферами компанії, вони повинні усвідомлювати той факт, що важливо не тільки задовольнити замовника, але й задовольнити його вимоги до якості. Плюс, вони повинні бути в курсі від очікувань зацікавлених сторінпотрібно бути в курсі фактори, важливі для району, що знаходиться під їх управлінням, які вони повинні враховувати, беручи до уваги їх вплив на навколишнє середовище.

 

В даний час, НЕ ПРО ТЕ, ЯКІ АСПЕКТИ ЗНАЧАЮТЬ У ДАНІЙ ОБЛАСТІ, ТІЛЬКИ ЛЮДИНА, ЯКА КОНТРОЛЮЄ ЦЮ СФЕРУ.

 

Адвокат може допомогти у вирішенні цих питань. Він насправді має знання та багаторічний досвід, але ми не дамо йому керівництва у певних питаннях нашої області. Отже, це так зміна ментальності, зміна мислення.

Я усвідомлюю, що на зміну такого роду у багатьох компаніях знадобиться час, але перед тим, як вступити до вимог нового стандарту, це момент, щоб почати думати про захист навколишнього середовища інакше. Якщо ми плануємо стратегічну інформацію для компанії, довірена особа не це робить, а особа, яка займається інвестиціями та приймає рішення про ресурси для цих інвестицій. В основному це так управління на високому рівні. Відповідно до вимог ISO 14001 він повинен запитати себе: "Гаразд, ми покращимо якість, покращимо технічні параметри пристроїв і як це вплине на навколишнє середовище?"

 

 

ПРИКЛАД

У мене є мета зменшити кількість відходів після виробництва. Як я можу продовжувати це? Запровадивши більш точний контроль якості сировини, щоб не мати бракованих, або замінивши постачальника сировини. В обох випадках існує ризик. Постачальник може не працювати на мене, контроль якості може не дати бажаних результатів. Поки я не поставив його на місце, я не впевнений. Я можу лише здогадуватися. Під час модернізації частини технологічної лінії я припускаю, що це дасть ефект, і я припускаю, як я буду вимірювати цей ефект. Але кожна модернізація - це витрати. Це пов’язано з ризиком, пов’язаним, наприклад, з проблемами якості, пов’язане з ризиком того, що це не окупиться фінансово. Неможливо не пов’язувати екологічні цілі з впливом на мій бізнес.

В даний час свідоме планування наших процесів, якщо ми хочемо виконати Вимоги ISO 14001повинні враховувати вплив кожного навколишнього середовища на важливе для компанії рішення.

 

Екологічні аспекти в ISO 14001

Ви ще до вебінару запитали - "Як оцінити екологічні аспекти?"

Завдяки цій оцінці ми повинні знати, що в нашій компанії має значний вплив на навколишнє середовище, як негативним, так і позитивним чином.

Якщо у нас різні процеси, слід брати до уваги, що той аспект, який буде важливим в одному процесі, може взагалі не бути присутнім в іншому, або він може бути несуттєвим. Ось чому це варто розглянути на етапі планування процесів та заходів як в окремих районах вони впливають на навколишнє середовище.

 

 

ПРИКЛАД

Наша виробнича діяльність полягає у виробництві ґудзиків. Споживання палива, або загалом енергії на засоби виробництва, буде певним чином враховано та може не бути суттєвий аспект. У нас є просте рішення для внутрішнього транспорту, тоді як кнопки також постачаються нашим продавцям та дистриб’юторам. А в самому процесі безпосередньо з доставкою замовнику - споживання енергії, споживання палива, пов’язане з транспортом буде найбільш значущі. На цей аспект впливатиме планування маршруту та використання наших транспортних засобів.

Інша справа, якщо будь-який з аспектів є важливим у даному процесі або важливим у нашій компанії - основне питання полягає в тому, щоб задати собі такі запитання: "Як мені відстежувати цей аспект?

  • Чи він виміряний і я можу сказати, що це впливає на навколишнє середовище настільки, наскільки це потрібно і не можна зменшити?
  • Чи є цей вплив, виражений якимось вимірюваним чином, там залежний від моїх дій: від планування, від якоїсь моєї поведінки, від певних зовнішніх явищ - наприклад, якості сировини чи способу використання автомобілів?

Залежно від того, як я їду, це стільки горить моя машина. Залежно від того, чи запланував я маршрути і використовую машину в повному обсязі, чи маю так званий "порожній пробіг", витрата пального на одиницю перевезеного товару змінюватиметься по-різному, кількість розглянутих питань залежить від Я дбаю.

Екологічні аспекти також повинні бути пов'язані відповідно до вимог стандарту з оцінкою ризиків та можливостей. І тут можна підійти до цього по-іншому. На додаток до цієї лекції, Quality Austria проводить вебінари та навчальні курси, пов’язані з аналізом ризиків, і може максимально врахувати вплив на ризик у цьому аналізі ризиків.

 

 

ПРИКЛАД

Уявіть собі дуже просту ситуацію. У нас закінчується екологічне рішення, пов’язане з нашим бізнесом, і ми не зробили попередніх кроків, щоб продовжити його, щоб отримати ще одне. Це ризик для нашого бізнесу? Значущим, я припускаю. Або ми встановлюємо нову виробничу лінію, і виявляється, що ми будемо виробляти відходи, яких ми досі не виробляли. Ми забудемо про це, поки не утворюються відходи. Звичайно, можна зробити будь-які кроки в будь-який час, але пам’ятайте, що це пов’язано з деякими ризик. Може статися так, що перш ніж ми знайдемо одержувача цих відходів, нам доведеться їх зберігати. Це буде проблемою для нашої компанії. Нам доведеться забезпечити достатній простір для зберігання. Розглядаючи таким чином, кожен екологічний аспект матиме вплив не тільки на навколишнє середовище, але і на наш бізнес. Це теж важливо на даний момент дивитись на компанію в цілому.

Ми впливаємо на навколишнє середовище, екологічні вимоги також впливають на нас. Є багато прикладів, яких ви можете придумати. Я думаю, що ви також можете навести багато власних прикладів. Однак, якщо ми з'єднаємося оцінка екологічних аспектів за допомогою процесів компанії та аналіз ризиків, можна сказати, що ми автоматично отримаємо інформацію про те, що може статися Надзвичайні ситуації, і які кроки ми можемо зробити в наших процесах, щоб їх уникати. Тому що саме тому нам потрібен аналіз ризику, щоб захиститися від небажаних явищ або скористатися можливостями, які можуть виникнути, тому що, наприклад, нам потрібно зменшити вплив на навколишнє середовище, коли йдеться про утворені відходи, або коли йдеться про надмірні викиди, і це такий стимулятор модернізувати нашу лінію, модернізувати те, що ми насправді робимо, коли справа стосується нашого бізнесу.

 

Управління об’єктами в ISO 14001

Можна сказати, що це було і буде завжди, але я хотів би дуже наголосити, що це є вимогою ISO 14001 немає необхідності створювати окремі екологічні цілі. Поки варто підійти до питання в цілому.

 

Часто під час аудитів я стикаюся з думкою, що це добре, у нас є бюджетні плани, у нас передбачені бюджетні інвестиції, ми маємо цілі щодо якості абсолютно самостійно, і тим більше незалежно від нас є екологічні цілі. І в цей момент виникає питання: "Хто насправді керує цим бізнесом?

У нас є один бюджет, одна компанія та деякі фінансові, організаційні та технічні можливості щось змінити та вдосконалити у нашій компанії. Підійдемо до цього цілісно. Якщо ми здійснюємо інвестицію, це дуже часто пов’язано з якістю нашої продукції, своєчасним виконанням, машинним парком, впливом на навколишнє середовище тощо. особливо з інтегрованими системами управління, існує зв’язок між цілями в галузі якості, навколишнього середовища, інколи в галузі охорони праці та / або енергетики (для тих, хто обрав ISO 50001), як прийнято говорити "Одним каменем спечіть багато смажених відразу". Особливо у великих інвестиціях здійснення однієї діяльності пов’язане з усією компанією. Не забуваємо про це, декларуючи якісні та екологічні цілі.

 

Іншим важливим елементом є кількість голів.

Часто, щоб показати, наскільки ми здатні придумати - певні оперативні заходи або певні заходи, що проводяться на регулярній основі ми заявляємо як екологічну мету. Часто екологічні програми створюються на базі річні цілі. У стандарті такої вимоги немає і ніколи не було. Я можу поставити екологічну мету на найближчі 5-10 років. Це не помилка, поки я планую, які дії систематично вживаю для досягнення своєї мети через ці кілька років. Варто це зрозуміти враховується не кількість, а якість.

Щодо призначення ризиків та можливостей цілямЧи зміни у компанії не пов'язані з ризиками та можливостями? Якщо я хочу в щось вкластися чи щось змінити, чи маю я гарантію, що досягну успіху? Плануючи реалізацію мети, варто подумати, який вплив це здійснення матиме на мою компанію як тоді, коли я досягну успіху, так і коли я зазнаю невдачі.

 

 

ПРИКЛАД

У мене є мета зменшити кількість відходів після виробництва. Як я можу продовжувати це? Запровадивши більш точний контроль якості сировини, щоб не мати бракованих, або замінивши постачальника сировини. В обох випадках існує ризик. Постачальник може не працювати на мене, контроль якості може не дати бажаних результатів. Поки я не поставив його на місце, я не впевнений. Я можу лише здогадуватися. Під час модернізації частини технологічної лінії я припускаю, що це дасть ефект, і я припускаю, як я буду вимірювати цей ефект. Але кожна модернізація - це витрати. Це пов’язано з ризиком, пов’язаним, наприклад, з проблемами якості, пов’язане з ризиком того, що це не окупиться фінансово. Неможливо не пов’язувати екологічні цілі з впливом на мій бізнес.

 

Щодо того, чи це насправді це треба записати. Як ще ви докажете, що ви запланували певні заходи і що вони були належним чином перевірені? У той же час пам’ятайте, що ці заходи не обов’язково повинні писатися під однозначним заголовком - досягнення мети No 25. Подумайте, як ви плануєте реалізацію окремих етапів інвестицій, проектів у компанії чи змін у компанії. Це інша річ з точки зору аудитора. Часто буває, що я спостерігаю за екологічними програмами та реалізацією цих екологічних програм, а документація, пов’язана з управлінням проектами, ведеться повністю самостійно в компанії. Якщо у вас є таке рішення, то ви його там пишете. Якщо ви вносите зміни, їх зазвичай планують, і зазвичай десь є підтвердження того, що цей план був здійснений.

Якщо ви отримаєте перелік пунктів, які будуть впроваджені від президента компанії, тоді вам доведеться підтвердити, що ви їх заповнили. Якщо ми маємо ділову зустріч, де ми плануємо окремі кроки, у випадках 90% є секретар, який фіксує домовленість, хто відповідає за це і коли повинен підтвердити, що він це зробив. Достатньо.

Подумайте, як у вас є такі ситуації у вашій компанії, які були вирішені протягом тривалого часу, і як включити в неї екологічні проблеми, і не винаходити нових рішень, які за визначенням мають мало шансів на роботу, оскільки вони є штучними та не входять у повсякденну діяльність нашої компанії.

 

Планування

У нас є бізнес-процеси, для яких функціонує наша компанія і які є основою нашого існування. Ми повинні однозначно пов’язати екологічні аспекти з ними, розглянути, як окремі дії в цих процесах впливають на навколишнє середовище, і який із цих впливів є значним. Подумайте, чи можемо ми вирішити будь-яке з цих питань за допомогою правових чи інших вимог до аналізу контексту, до яких нам потрібно адаптуватися.

 

Це вимоги групи капіталів, вимоги замовника, який отримує товар від нас, законодавчі вимоги або вимоги місцевого управління, яке бажає, щоб воно було таким, яким воно повинно бути. На цьому етапі ми розглядаємо: який ризик невиконання цих вимог, або з чим пов'язаний ризик для нашого бізнесу вплив на навколишнє середовище, і на цій основі ми плануємо дії, які нам потрібно вжити, щоб ці бізнес-процеси могли функціонувати правильно, вигідно для нас та таким чином, що дають нам можливість розвиватися та існувати на ринку протягом часу, який ми передбачали.

 

Життєвий цикл у ISO 14001 - детальний економічний цикл

Ще одне питання, яке викликає багато емоцій у зв'язку з Стандарт ISO 14001, є проблема, пов’язана з життєвий цикл. Як на рівні виявлення екологічних аспектів, так і на рівні планування оперативної діяльності, стандарт говорить, що життєвий цикл, пов’язаний з нашою діяльністю та послугами, слід враховувати. На даний момент мені важко відповісти на всі питання, які можуть виникнути в цій темі, але в цій темі Я хотів би розвіяти один міф.

Стандарт не говорить, що ви повинні виконувати, відповідно до наявних інструментів, наявні правила, детальний аналіз продукту або терміну експлуатації. Однак, плануючи процеси та плануючи свою діяльність, слід враховувати, звідки ми беремо матеріали, вводимо сировину для наших процесів та якою мірою наш вибір впливає на навколишнє середовище.

 

Чи є у мене якісь екологічні вимоги до мого постачальника?

  • Чи вимагаю я, щоб це спрацювало відповідно до законодавчих норм?
  • Чи бажаю я, щоб сировина, яку я отримую певних речовин не булоякі особливо шкідливі для навколишнього середовища? Звичайно, наскільки це можливо.
  • Чи запитую я у свого постачальника, чи, наприклад, упаковка або використані речовини, які мені потрібні, будуть зібрані та утилізовані належним чином від мене?

Це враховує життєвий цикл. Я знаю, що використовую щось, що впливає на навколишнє середовище. Я знаю, що якщо я роблю це неправильно, це може мати значний вплив на навколишнє середовище, тому я запитую того, хто виробляє дану речовину чи продукт, що мені з цим робити, чи можу я тут розраховувати на підтримку?

 

І навпаки - чи я така підтримка для своїх клієнтів?

  • Якщо у мене закінчилася продукція та готові послуги, що виходять із мене - чи повідомляю я клієнта про те, що мої працівники прийдуть, але що, наприклад, їм потрібно належним чином закріпити територію, захистити місце, де виконуються послуги, тому що можуть статися витоки, оскільки може статися надмірний рівень викидів, тож нам потрібна витяжка з відповідними фільтрами або можливість встановлення деяких пристроїв, які обмежать цей вплив?
  • Якщо мій продукт можна переробити, чи поінформую я своїх клієнтів про те, що вони повинні робити?

Тут існує стільки способів діяти, скільки компанії обговорюватимуть це. Тим не менше, стандарт висвітлює дуже важливу річ. Знайдіть момент, щоб поміркувати над цим. Що я можу зробити, щоб зменшити свій екологічний вплив, як будувати стосунки з постачальниками? Наприклад, чи обслуговуються машини, якими я користуюся, таким чином, щоб ними можна було користуватися тривалий час, чи всі електроінструменти - що є звичним явищем - я викидаю і купую нові, бо вони, порівняно з іншими витратами компанії, недорогі. Я також стикався з такою поведінкою - ми не ремонтуємо, а викидаємо і тоді маємо справу з тягарем для навколишнього середовища. Також варто розглянути цю тему.

 

Аутсорсинг за стандартом ISO 14001

Що стосується відношення до аутсорсинг, норма ISO 14001 у ньому також чітко сказано, що кожен, хто працює в організації або від її імені, повинен знати ці правила або запровадити їх. Процес аутсорсингу це також повинно певною мірою контролюватися нами. Тож це покупка, можна сказати, послуги, або встановлення правил довгострокової співпраці - як би ми це не називали - на важливих для нас умовах. Якщо ми маємо справу з аутсорсингом - дуже часто це:

  • транспорт;
  • обслуговування машин;
  • доставка деяких важливих компонентів;
  • часткова переробка нашої продукції.

 

Давайте введемо правила щодо впливу цієї дії на навколишнє середовище.

  • Чи планує компанія, яка надає нам транспортні послуги, маршрути, щоб не мати порожніх маршрутів?
  • Чи ми також несемо відповідальність за те, скільки пального було використано для нас?
  • Якщо для нас транспорт здійснюється до певного місця, чи забезпечується наш вантаж або інший на зворотному шляху?

Виникає питання, чи бере до уваги наш постачальник такі питання? Якщо, наприклад, у нашому районі виконується сервісне обслуговування техніки, давайте подумаємо що робить технік обслуговування з відходами? Він залишає їх у нас, але відповідно до наших правил, чи буде керувати ними самостійно, але відповідно до законодавчих вимог?

 

З досвіду аудитора ISO 14001

В рамках аудиту я часто чую про відходи невідомого походження, які повністю перебувають поза наглядом, про те, що це відповідальність зовнішньої компанії, яка виконує ремонт за нас.
Якщо зовнішня компанія виконує ремонт для вас, вони повинні мати чіткі правила щодо поводження з відходами в наших приміщеннях, і вони повинні приймати їх однозначно. Не має значення, чи ми це запишемо в контракті, чи запишемо це в якихось загальних рекомендаціях для підрядників, чи навіть вирішимо навчити всіх працівників цієї компанії, які повинні працювати на нас. Це ваше рішення. Ви не можете подумати, що якщо хтось інший робить це ззовні, це не наша проблема.

 

Життєвий цикл це важливе питання, яке, навіть якщо ми підходимо до нього дуже вільно візуально, тоді це повинно бути пов’язане з нашими важливими екологічними аспектами та нашим ризиком.

Проста річ - якщо хтось забирає у нас відходи і залишає їх у лісі, вони першими дістануться до нас, бо це наше сміття, і ми зробили неправильний вибір одержувача відходів. І саме ми, мабуть, не переконливо встановили правила збору цих відходів, тож спробуємо перевірити, яка процедура, чи законна вона, чи маємо ми всі документи, надані одним із наших підрядників.

 

Послуги субпідрядників поза компанією та ISO 14001

Щодо послуги субпідряду здійснюється поза межами компанії, основне питання полягає в тому, чи відповідає субпідрядник законодавчим вимогам? Які з продуктів чи послуг, що надаються субпідрядником, важливі для нас?

У нас є упаковка для запасних частин, у нас є хімікати, які необхідні, наприклад, для знежирення поверхонь, для захисту поверхні, для фарбування поверхонь. Звичайно, ми враховуємо, що субпідрядник планує з цим зробити. Чи дотримуватиметься він наших правил і переконуватиметься, що працівники це визнають і робитимуть саме це, чи він самостійно має прийнятне для нас рішення. Це залежить від того, чим керує наша компанія діяльністьщо він має суттєві екологічні аспекти, та які значні впливи задіяні з субпідрядниками, з субпідрядниками. Це тема, яку можна детальніше обговорити під час окремої лекції, окремого тематичного блоку. Добре скласти профіль для конкретної виробничої або сервісної діяльності.

 

Оперативне планування та контроль за ISO 14001

Я вже стикався з таким висновком, що, щоб не мати негативного впливу на навколишнє середовище, найкраще закрити бізнес. Це не те, що ми маємо на увазі. Ми маємо на увазі сталий розвитокщо дозволить співіснування з навколишнім середовищем.

Перш за все, варто розглянути, які суттєві аспекти ми можемо негативно вплинути на навколишнє середовище усунути.

  • Чи є такі, які ми можемо усунути? Наприклад, заміна хімічних речовин на ті, які будуть менш шкідливими для навколишнього середовища, якщо це, звичайно, можливо і економічно вигідно.
  • Чи виконуємо ми діяльність, пов’язану з основними або допоміжними процесами, яку ми можемо усунути або замінити абсолютно різними видами діяльності, чи можемо принаймні зменшити чи усунути наслідки їх впливу.

Це залежить від того, яким видом бізнесу ми займаємось. Якщо ми не можемо усунути певний вплив, розглянемо:

  • їх заміна;
  • повторне використання;
  • багаторазове використання.

 

 

ПРИКЛАД

Деякі компанії вирішують проблему з охолодженням води такою, якою вона є замкнутий водяний контур. Ми можемо довести воду в замкнутому контурі до потрібної температури, яка необхідна для охолодження наших пристроїв або певних ділянок процесів. Деякі компанії використовують протічна водаяка згодом потрапляє в каналізаційну систему, в каналізацію.

 

Трапляються справді різні рішення, але тут варто подумати, яке з цих рішень було б для нас більш доречним. Часто буває, що певні рішення працюють тому, що це було завжди, або тому, що ніхто раніше не замислювався про вплив на навколишнє середовище. Однак у певний момент варто переглянути сучасний підхід, аналізуючи екологічні аспекти, аналізуючи вплив на довкілля. Наприклад, ми знаємо, що викиди шкідливих речовин на тонну нашого продукту, за людино-годину чи інший фактор, що відрізняє нашу діяльність, не повинні перевищувати значення X.

Якщо вона більша, ми відразу знаємо, що один із наших процесів не працює. Якщо ми знаємо, що кількість утворених відходів, ми знову припускаємо - на тонну продукту, послуги чи якоїсь одиниці, що відрізняє нашу діяльність, не перевищує X, тоді ми зможемо сказати, що якщо щось зміниться, ми маємо неправильну роботу процесу з точки зору навколишнього середовища. Якісно це може бути чудово, але тут це наш другий диференціюючий фактор, який також слід враховувати і який також повинен призвести до вжиття відповідних кроків, коли він не відповідає прийнятим нами критеріям.

 

Моніторинг, вимірювання, аналіз та оцінка в ISO 14001

Інша справа - моніторинг, вимірювання, аналіз та оцінка. Ми тут теж завжди мали справу з цим, але варто підійти з дещо іншим розумовим ставленням.

 

В екологічна політика нам потрібно встановити деякі основні значення або настанови. Вони повинні дати конкретні значення для конкретних процесів.

Якщо ми пов’язуємо суттєві екологічні аспекти із процесами і припускаємо з точки зору вартості, що кількість використаної води, енергії, відходів чи хімічних речовин є кількісною по відношенню до результату цього процесу, ми можемо встановити чіткі критерії, якою мірою ми повинні насправді обтяжувати це середовище, це пов’язано з нашим бізнесом і коли ми отримуємо цінності, з якими щось робити.

Компанія приймала рішення щодо кількості утворених відходів. Питання:

  • Чи контролюється цей процес?
  • Скільки разів траплялося, що після закінчення року результат перевищував допустимі значення рішення?
  • Які дії ми робимо?

Якщо в червні я знаю, що в середині року у мене кількість даних відходів близька до моїх річних значень, що мені робити? Перший інстинкт - попросити збільшення межі. Але чи я запитую себе: "Чому це сталося?

  • Чи настільки істотно зросло виробництво чи кількість послуг, які спричиняють ці відходи?
  • Чи слід вживати якісь організаційні заходи, оскільки існує більше недоліків даного типу?
  • Чи є погане управління матеріалами?
  • Чи були в компанії якісь інші явища, які спричиняють більшу кількість цих відходів, незважаючи на те, що саме виробництво чи кількість послуг не змінилися настільки суттєво?

І це саме процесний підхід до бізнесу результатів екологічного моніторингу.

 

Ми маємо екологічні цілі, але:

  • Наскільки ми встановили критерії чи метод моніторингу окремих етапів?
  • Пройшовши наступні етапи, чи можемо ми відповісти, чи досягається ця мета?
  • Виконавши наступне завдання, ми наближаємось до передбачуваного результату, чи йдемо зовсім в іншому напрямку, і, наприклад, після трьох років досягнення мети виявляється, що ми знаходимось зовсім в іншому місці, ніж ми хотіли?

Це ще один момент, який слід враховувати, плануючи моніторинг, а потім перевіряючи результати. Тоді це буде мати сенс для нас та нашого бізнесу.

 

Оцінка відповідності ISO 14001

Останнє питання, яке я хотів би сьогодні обговорити, коротко оцінка відповідності.

З точки зору аудитора

Зазвичай я отримую таблицю із законодавчими вимогами, де іноді є посилання на конкретні статті або конкретні вимоги, і в цій таблиці написано, що ми маємо відповідний дозвіл, у нас є результати вимірювань, і це оцінка відповідності. Однак ви сильно недооцінюєте інструмент, який надає вам кожен із стандартів управління ISO, а саме внутрішні аудити. Саме тут повинна бути в першу чергу оцінка відповідності законодавчим вимогам, оскільки не обов’язково спеціаліст із охорони навколишнього середовища, а внутрішній аудитор, який їде до певного місця, пов’язаного із виконанням законодавчих вимог.

Під час внутрішнього аудиту:

  • Я можу перевірити, чи поводження з хімічними речовинами вимагає законодавець;
  • Я можу сказати, чи поводження з відходами вимагає законодавство.
  • аналізуючи результати вимірювань у конкретному місці, я можу сказати, чи дійсно процедура є правильною;
  • Я дізнаюся, чи завжди пристрій має налаштування, пов’язані з допустимими викидами забруднюючих речовин, або я все правильно встановлюю лише тоді, коли вимірювання проводяться один раз на два роки або два рази на рік - залежно від компанії.

Оцінка відповідності саме там вимагається відповідність. Наприклад, ви пишете, що відходи слід розділяти та збирати у потрібних місцях. Дивлячись лише на таблицю, я не перевірю це. Я перевірю це в місці, де утворюються ці відходи. Я перевірю, чи насправді ними керують таким чином?

 

 ПЕРВИННИМ ІСТОЧНИКОМ ІНФОРМАЦІЇ ПОВИНЕН ВИБУТИ ДОКАЗИ З МІСЦЯ, ЩО ВИСНОВО ІСНУЮТЬ ВИМОГИ ЦІХ ПРАВИЛ.

 

Тому тут варто подумати, як ми оцінюємо відповідність вимогам і де маємо інформацію, наприклад, щодня.

Якщо що-небудь потрібно робити щодня, щоб відповідати законодавчим вимогам, ми не можемо раз на рік запитувати керівника виробництва, чи добре з його відходами. Ну, звичайно, він скаже, що з ними все гаразд. Навіть якщо ми домовимося про зустріч, вона переконається, що вона добре виглядає. Однак ми виконуємо вимоги, якщо щодня діємо правильно, і можемо оцінити відповідність у місцях, де утворюються відходи, утворюються викиди та приймається сировина. На місці ми можемо перевірити, чи правильно виконуються заходи.

 

Оцінка відповідності це також належної поведінки, відповідно до передбачених інструкцій.

Якщо ми пишемо інструкцію або інший документ або специфікацію, яка розповідає про те, як діяти далі, наприклад, під час прийому речовин або сировини, які пов’язані зі значним впливом на навколишнє середовище, як перевірити дані: виміряти, перевірити документацію, правильна процедура в цьому відношенні підтверджує відповідність вимогам, що стосуються цього аспекту. З іншого боку, теоретична оцінка, з якою ми вважаємо, що ми домовились, завжди буде теоретичною оцінкою.

 

Запис вебінару за ISO 14001

Якщо ви віддаєте перевагу перегляду замість читання, ми запрошуємо вас прочитати відео з вебінару.

Отримати сертифікацію ISO 14001

Більше інформації про сертифікацію можна знайти за посиланням: https://www.qualityaustria.com.pl/certyfikacja/srodowisko-i-energia/iso-14001-systemy-zarzadzania-srodowiskowego/

Nie znaleziono siatki dla: wso-news-slider.

+43 732 34 23 22