24. Сер 2020

Приклад: Суперечка над новою машиною в залі у трьох діях

Історія машини в залі та "сюрприз" для головного енергетика:

Особи:

  • Менеджер з технічного обслуговування / головний енергетик
  • Керуючий виробництвом
  • Фахівець з охорони праці

Бізнес:

  • Понад 250 працівників
  • 3-змінна робота
  • Приналежність до групи капіталів
  • Сертифікована система управління, що відповідає: PN-EN ISO 9001 та PN-EN ISO 14001 та OHSAS 18001

АКТ 1: Сюрприз у виробничому залі

Понеділок - це такий особливий день, щоб перевірити, що нового під час змін у вихідні, перед тижневою зустріччю з керівництвом.

Наш менеджер з технічного обслуговування героя. Головний енергетик заходить у виробничий цех перед тим, як зайти в офіс.

На перший погляд все виглядає так, як було до вихідних. За винятком одного не дуже маленького елемента. Повністю нова блискуча сушарка для виготовлених виробів. Красиве, дороге і дуже сучасне обладнання. Єдиний недолік - він не підключений до жодних ліній електропередач та інженерних мереж. Він просто стоїть на порожньому місці в залі.

 

ЗАКОН 2: Нова сушильна кімната, нова проблема

Керівник виробництва, з яким він зустрічається неподалік, повідомляє керівнику технічного обслуговування, що кілька місяців розмовляв з директором заводу та менеджерами зі штаб-квартири столичної групи про придбання нової сушарки, щоб значно пришвидшити час виробництва та довго заощадити простір. сушка в погодних умовах - окремий зал.

Представивши проектний план та можливість прискорення виробництва, Правління вирішило вкласти гроші в новий, додамо дорогий пристрій.

ЗАКОН 3 Бійка під час наради директорів

Під час наради менеджер з технічного обслуговування інформує інших учасників наради, що для підключення нового пристрою потрібні деякі додаткові технічні підготовки.

Крім того, буде значно перевищена контрактна потужність, яка включена в контракт з енергопостачальником. Це вимагає вжиття відповідних формальних заходів.

На щастя, темою також зайнявся фахівець з охорони праці, який, дізнавшись про нову машину, запитав, чи включає проект інструкції з охорони праці, навчання та протокол, який підтверджує, що всі заходи безпеки відповідають норми охорони праці та ін.

Крім того, він зазначив, що було б доречно також запитати Фахівець з охорони навколишнього середовищачи буде він чи вона мати додаткові коментарі до цієї покупки.

І ось почалася вся бійка….

Короткий зміст:

Процедура планування інвестицій передбачає, що особа, відповідальна за певний процес (тут: виробництво), пропонує інвестиційну діяльність та оцінює, з ким вона повинна бути узгоджена.

Як правило, представники Фінансового департаменту, Департаменту закупівель та представник Правління беруть участь у плануванні інвестицій.

Це сталося і цього разу. Все базується на програмі підтримки управління.

Керуючий виробництвом вирішив, що пристрій не відрізняється від іншого обладнання, побудованого в залі, тому технічно проблем бути не повинно.

Пристрій є новим, тому виготовляється відповідно до діючих стандартів, що підтвердили представники виробника.

Фактичні вимоги стандартів ISO

  • ISO 9001 - управління змінами (пункт 6.3) - перевірка вимог, включаючи законодавчі вимоги, що стосуються проекту та підтвердження їх виконання. Спілкування.
  • ISO 14001 - планування та нагляд за оперативною діяльністю (пункт 8.1), нагляд за запланованими змінами крізь призму дотримання законодавчих та інших вимог та змін у впливі на навколишнє середовище - екологічні аспекти.
  • ISO 45001 - пункт 8.1.3 Управління змінами, які можуть вплинути на здоров'я та безпеку.
  • ISO 50001 - 8.3 покупок, наприклад, пристроїв, які можуть вплинути на енергетичні показники.

Причини проблеми:

  • Зосередження уваги на буквальному виконанні вимог окремих стандартів до мінімального ступеня
  • Значна незалежність системи управління на основі стандартів ISO від реальних бізнес-процесів та способу прийняття рішень
  • Страх використання номенклатури, що використовується компанією щоденно, описи всіх видів діяльності буквально відповідають вимогам стандартів та зовнішніх аудиторів і не відображають внутрішніх вимог компанії.
  • Неточно проведений внутрішній аудит, зосереджений лише на системних процедурах, ігноруючи реальність.
  • Тільки теоретичні принципи спілкування, орієнтовані на питання системи управління, а не на системне управління компанією - гра слів, але яка важлива різниця.
  • Відсутність розуміння з боку керівництва компанії необхідності та необхідності стандартизованого управління процесами - топ-менеджмент вищий за принципи системи управління.

ISO Canvas - візуалізація системи управління

Проблему з незапланованою машиною в залі можна було б вирішити за допомогою ISO Canvas. Досить того, що перед плануванням придбання нової машини або значної зміни у виробничому процесі ми збираємо всі зацікавлені сторони та візуально відстежуємо, на що впливають зміни.

 

Завантажте ISO Canvas

Автор:

Магдалена Гаверська

Провідний аудитор компанії QUALITY AUSTRIA POLSKA, консультант та тренер у галузі систем управління якістю (ISO 9001), екологічного менеджменту (ISO 14001), енергетики (ISO 50001) та охорони праці (ISO 45001).

Енергоаудитор. Постійна співпраця з QUALITYAUSTRIA POLSKA у сфері аудиту та навчання. Співпраця над публікаціями в галузі систем управління (Електронна книга ISO 9001, Електронна книга ISO 14001, Електронна книга ISO 50001, Електронна книга ISO 45001).

 

Отримати сертифікацію ISO 50001

Більше інформації про сертифікацію можна знайти за посиланням: https://www.qualityaustria.com.pl/certyfikacja/srodowisko-i-energia/iso-50001/

Nie znaleziono siatki dla: wso-news-slider.

+43 732 34 23 22