ISO 9001:2015, poprawka 1:2024

CO TO JEST DEKLARACJA LONDYŃSKA?

W 2021 roku na spotkaniu Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO), które zorganizowali gospodarze, Brytyjska Instytucja Normalizacyjna (BSI) w Wielkiej Brytanii, podjęto decyzję o dalszym wspieraniu rządów, branż i organizacji w osiąganiu zero netto do 2050 roku w ramach Porozumienia paryskiego. BSI i ISO zobowiązały się do włączenia nauki o klimacie, do tworzenia nowych standardów i rewizji istniejących standardów. To zaangażowanie w przeciwdziałanie skutkom zmian klimatycznych, wspieranie Porozumienia paryskiego i jego programu zerowego netto nazywa się Deklaracją Londyńską. Deklaracja Londyńska opiera się na fundamentach stworzonych przez Porozumienie paryskie poprzez włączenie działań do serca BSI i ISO w procesie opracowywania norm. Deklaracja stanowi zobowiązanie do aktywnego uwzględniania nauki o klimacie w opracowywaniu wszystkich nowych i istniejących standardów.

Ważną częścią wdrażania Deklaracji Londyńskiej było przyjęcie przez ISO uchwały, w wyniku której do wszystkich istniejących norm dotyczących systemów zarządzania typu A zostaną dodane dwa nowe zestawienia tekstowe i będą one uwzględnione we wszystkich nowych normach będących w fazie opracowywania/ weryfikacji, aby zaspokoić potrzebę rozważenie wpływu zmian klimatycznych na możliwość osiągnięcia zamierzonych wyników systemu zarządzania. Zmiany zostaną początkowo wprowadzone jako zmiany do opublikowanych Standardów Systemów Zarządzania.

JAKIE SĄ POPRAWKI DOTYCZĄCE ZMIAN KLIMATYCZNYCH?

W pierwszej poprawce wprowadzono klauzulę 4.1 zatytułowaną Zrozumienie organizacji i jej kontekstu, gdzie pierwotne wymaganie brzmiało:
„Organizacja powinna określić kwestie zewnętrzne i wewnętrzne, które są istotne dla jej celu i które wpływają na jej zdolność do osiągnięcia zamierzonych rezultatów swojego systemu zarządzania XXX. XXX oznacza rodzaj systemu zarządzania, np. „jakość”, „środowisko” lub „bezpieczeństwo i higiena pracy.”
Nowe wymaganie zostaje dodane po powyższym wymaganiu i otrzymuje brzmienie:
Organizacja ustala, czy zmiana klimatu jest istotną kwestią.

Druga poprawka znajduje się w punkcie 4.2 zatytułowanym Zrozumienie potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych, gdzie pierwotne wymaganie brzmiało:
Organizacja określa:
- zainteresowane strony istotne dla systemu zarządzania XXX,
- odpowiednie wymagania tych zainteresowanych stron,
- które z tych wymagań zostaną uwzględnione przez system zarządzania XXX.
Po powyższym wymaganiu zostaje dodana nowa Uwaga o brzmieniu:
UWAGA: Odpowiednie zainteresowane strony mogą mieć wymagania związane ze zmianami klimatycznymi.

Wspólny Komunikat IAF i ISO jasno stwierdza, że jego celem jest zapewnienie, że kwestie związane ze zmianami klimatycznymi zostaną rozważone przez organizację w kontekście skuteczności systemu zarządzania, oprócz wszystkich innych kwestii. Te dodatkowe stwierdzenia w każdej normie dotyczącej systemu zarządzania zapewniają, że ten ważny temat nie zostanie przeoczony, ale uwzględniony przez wszystkie organizacje przy projektowaniu i wdrażaniu systemu zarządzania.

Ogólny cel wymagań zawartych w punktach 4.1 i 4.2 pozostaje niezmieniony; klauzule te uwzględniały już potrzebę rozważenia przez organizację wszystkich kwestii wewnętrznych i zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na skuteczność jej systemu zarządzania; te nowe elementy zapewniają, że zmiana klimatu zostanie uwzględniona w systemie zarządzania i że jest to czynnik zewnętrzny, który jest na tyle ważny dla naszej społeczności, że wymaga od organizacji uwzględnienia go już teraz.

ISO 9001 w skrócie
ISO 9001 to międzynarodowa norma dotycząca systemów zarządzania jakością. Organizacja ISO (Genewa) jest odpowiedzialna za opracowywanie i zarządzanie tysiącami różnych standardów. Spośród nich najbardziej znana jest norma ISO:9001. Wszystkie wymagania zawarte w niniejszej normie międzynarodowej mają charakter ogólny i mają zastosowanie do każdej organizacji, niezależnie od jej typu i wielkości oraz dostarczanych przez nią produktów i usług.

BIORĄC POD UWAGĘ ZMIANY KLIMATYCZNE

Włączenie zagadnień związanych ze zmianami klimatycznymi do światowych standardów (dla wszystkich 31 norm dotyczących systemów zarządzania), takich jak m. in.:

• ISO 9001:2015 Systemy zarządzania jakością – Wymagania
• ISO 14001:2015 Systemy zarządzania środowiskowego – Wymagania wraz z wytycznymi dotyczącymi stosowania
• ISO 45001: 2018 Systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – Wymagania wraz z wytycznymi dotyczącymi stosowania
• ISO 50001: 2018 Systemy zarządzania energią –Wymagania wraz z wytycznymi dotyczącymi stosowania
• ISO/IEC 27001:2022 Bezpieczeństwo informacji, cyberbezpieczeństwo i ochrona prywatności – Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji – Wymagania
• ISO/IEC 20000-1:2018 Technologia informacyjna – Zarządzanie usługami – Część 1: Wymagania dotyczące systemu zarządzania usługami
• ISO 22000:2018 Systemy zarządzania bezpieczeństwem żywności – Wymagania dla każdej organizacji w łańcuchu żywnościowym
• ISO 37001:2016 Systemy zarządzania przeciwdziałającego przekupstwu – Wymagania wraz z wytycznymi dotyczącymi stosowania
• ISO 22163:2023 Zastosowania kolejowe – System zarządzania jakością w kolejnictwie – ISO 9001:2015 i szczegółowe wymagania dotyczące stosowania w sektorze kolejowym
• ISO 22301:2019 Bezpieczeństwo i odporność – Systemy zarządzania ciągłością działania – Wymagania
• ISO 37301:2021 Systemy zarządzania zgodnością – Wymagania wraz z wytycznymi dotyczącymi stosowania

podkreśla potrzebę uznania ich wpływu na nasze środowisko zewnętrzne. Włączając te zapisy dotyczące zmian klimatycznych do standardów, możemy aktywować pozytywne efekty zarówno
w skali lokalnej, jak i globalnej.

DLACZEGO ZMIANY KLIMATYCZNE SĄ WAŻNE DLA FIRM?

Rządy na całym świecie wdrażają przepisy mające na celu łagodzenie zmian klimatycznych, takie jak limity emisji, mechanizmy ustalania cen emisji dwutlenku węgla i wymogi dotyczące raportowania w zakresie zrównoważonego rozwoju. Firmy muszą przestrzegać tych przepisów, aby uniknąć kar i zachować swoje koncesje na prowadzenie działalności.

Konsumenci są coraz bardziej zaniepokojeni zmianami klimatycznymi i zrównoważonym rozwojem. Firmy, które wykazują zaangażowanie w przeciwdziałanie zmianom klimatycznym i zmniejszanie swojego wpływu na środowisko, mogą poprawić swoją reputację i wizerunek marki, co prowadzi do zwiększenia lojalności i zaufania klientów.

Zmiana klimatu stwarza zarówno ryzyko finansowe, jak i możliwości dla przedsiębiorstw. Ryzyka obejmują ryzyko fizyczne wynikające z ekstremalnych zdarzeń pogodowych, ryzyko regulacyjne wynikające z przepisów dotyczących ustalania cen emisji dwutlenku węgla i emisji oraz ryzyko dla reputacji wynikające z kontrowersji środowiskowych. Z drugiej strony przedsiębiorstwa inwestujące w zrównoważone praktyki mogą uzyskać dostęp do nowych rynków, obniżyć koszty operacyjne dzięki środkom efektywności energetycznej i przyciągnąć inwestycje od inwestorów odpowiedzialnych społecznie.

Zmiana klimatu może zakłócać łańcuchy dostaw poprzez ekstremalne zjawiska pogodowe, niedobory zasobów i zmiany preferencji konsumentów. Przedsiębiorstwa muszą ocenić odporność swoich łańcuchów dostaw i wdrożyć środki ograniczające ryzyko związane z klimatem, takie jak dywersyfikacja dostawców, poprawa logistyki i poprawa komunikacji z zainteresowanymi stronami.

Zajęcie się zmianami klimatycznymi wymaga innowacji i adaptacji praktyk biznesowych, produktów i usług. Firmy inwestujące w badania i rozwój zrównoważonych technologii i rozwiązań mogą zyskać przewagę konkurencyjną na rynku i zająć pozycję lidera w swoich branżach.

Pracownicy, zwłaszcza młodsze pokolenia, są coraz bardziej zaniepokojeni zmianami klimatycznymi i chcą pracować dla firm, które podzielają ich wartości. Firmy, dla których priorytetem jest zrównoważony rozwój i działania klimatyczne, mogą przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty, zwiększyć zaangażowanie pracowników oraz poprawić morale i produktywność.

Wiele rządów, inwestorów i klientów coraz bardziej wymaga od przedsiębiorstw ujawniania swoich wyników w zakresie ochrony środowiska i wykazania swojego zaangażowania w zrównoważony rozwój. Firmy, które uwzględniają kwestie zmiany klimatu w swojej działalności, mogą uzyskać dostęp do nowych rynków, zabezpieczyć kapitał inwestycyjny i poprawić swoje długoterminowe wyniki finansowe.

Więcej informacji i szkoleń

Artykuł: ISO 9001:2015 ZOSTANIE ZREWIDOWANE
Szkolenie: ISO 14001:2026 w praktyce – Gotowość do rewizji
Szkolenie: System zarządzania energią – rewizja normy ISO 50001 z uwzględnieniem normy ISO 50003 i następnych