ISO 9001 у 2025 році – які зміни чекають на компанії?

Проект ISO/DIS 9001:2025

Проект ISO/DIS 9001:2025 наразі перебуває на етапі консультацій із членами ISO. Це ключовий крок у процесі перегляду, який завершиться виданням нового стандарту ISO 9001:2026.

Проект DIS наразі відкритий для ознайомлення, а зауваження можна подавати до 22 жовтня 2025 року. Процес перегляду здійснюють:

• ISO (Міжнародна організація зі стандартизації),
• Технічний комітет ISO/TC 176/SC,
• Підкомітет SC2 з питань розвитку та перегляду,
• Робочу групу WG29.

Національні зауваження будуть розглянуті на початку 2026 року — тоді буде створено FDIS (остаточний проект міжнародного стандарту), що передуватиме публікації нового стандарту ISO 9001:2026.

ISO 9001:2026 — найважливіші зміни

Перегляд стандарту ISO 9001 не є таким масштабним, як той, що відбувся у 2015 році, але він запроваджує ключові інновації, які матимуть безпосереднє значення для систем управління якістю.

1. Окремий підхід до ризиків та можливостей

Новий стандарт запроваджує чіткіше розмежування між аналізом ризиків та можливостей. Компанії повинні будуть окремо оцінювати обидві сфери, що підвищить ефективність планування та реагування на:

• цифровізацію,
• зміна клімату,
• перебої в ланцюгу постачання,
• інші динамічні ринкові виклики.

2. Сталий розвиток та клімат

Лондонська декларація запровадила обов’язок враховувати зміни клімату в усіх стандартах ISO. На практиці це означає, що:

• вже у поправці від лютого 2024 року організації мали аналізувати вплив клімату в контексті (пункти 4.1 та 4.2),
• ISO 9001:2026 розширює цю вимогу, охоплюючи охорону навколишнього середовища, етику та соціальну відповідальність як невід’ємні елементи системи якості.

3. Стійкість ланцюга постачання

Новий стандарт робить акцент на:

• аналіз та управління порушеннями,
• більшу інтеграцію постачальників,
• розробка динамічних стратегій реагування, які підвищать стійкість бізнесу до криз.

4. Культура якості та управління знаннями

У центрі уваги опинилися:

• цінності, етика, місія та бачення організації,
• культура якості як основа ефективної системи управління якістю,
• управління знаннями як інструмент забезпечення довгострокової стабільності та вдосконалення процесів.

Що означає зміна стандарту ISO 9001 для компаній?

Хоча повний текст стандарту залишатиметься конфіденційним до моменту публікації, вже відомо, що зміни полягають у обов'язкові до впровадження та вплинуть на сертифікаційні аудити.

Для організацій це означає необхідність:

• оновлення систем управління якістю,
• повторного аналізу ризиків та можливостей у новому контексті,
• врахування кліматичних, екологічних та етичних аспектів у політиці якості,
• підготовка працівників та керівного складу до змін.

Компанії, які почнуть підготовку вже зараз, отримають перевагу — вони не тільки виконають вимоги стандарту ISO 9001:2026, а й зміцнять свої ринкові позиції, підвищивши стійкість та конкурентоспроможність.

Резюме

Перегляд стандарту ISO 9001 у 2025 році — це не революція, а суттєва еволюція. Він запроваджує чітке розмежування ризиків і можливостей, інтегрує тему зміни клімату, робить акцент на стійкості ланцюга постачання та культурі якості. Організації, які підійдуть до цих змін стратегічно, отримають більше, ніж просто відповідність стандарту – вони побудують міцнішу та сучаснішу систему управління якістю.