19. Сер 2020

Види аудитів - що ви повинні про них знати?

Внутрішній та зовнішній аудит - це найбільш впізнаваний аудит. Однак ми також можемо розрізнити інші перевірки, які варто пам’ятати. У цій статті ми представляємо найпоширеніші типи перевірок, які ви повинні знати. Ці знання необхідні для планування, а потім застосування відповідного аудиту у вашій компанії.

Види ревізій

Переглядаючи Інтернет та різні типи брошур органів сертифікації, ми можемо зустріти різні назви аудитів. Іноді назви аудитів вибирають з точки зору маркетингу, тому може здатися, що існує багато видів аудитів.

Виявляється, на відміну від зовнішнього вигляду, перелік аудитів, який ми виділяємо, не дуже великий. Однак варто знати, з якими аудитами ми стикаємося найчастіше - ці знання, безсумнівно, значно полегшать вибір відповідного аудиту в компанії.

 

Через взаємозв'язок між аудитором та аудиторською компанією ми виділяємо такі аудити:

  • Внутрішня ревізія:
    • на першій сторінці
  • Зовнішній аудит:
    • Аудит другої сторони (аудит замовника)
    • Сторонній аудит (сертифікаційний аудит)

Це основний підрозділ, який також був включений до стандарту ISO 19011. З решти цієї статті ви дізнаєтесь, чим характеризуються окремі перевірки та чому вони організовуються. Завдяки цьому ви будете знати, який аудит вам слід застосувати у вашій компанії.

Види ревізій, обумовлені відносинами сторін

АУДИТ ПЕРШОЇ СТОРОНИ

Також відомий як внутрішній аудит. Цей тип аудиту проводиться всередині компанії внутрішніми аудиторами або аудиторами, найнятими ззовні (тобто аудит, проведений у формі аутсорсингу). Однією з цілей такого аудиту є підтвердження керівництву того, що дана система управління ISO, впроваджена в компанії, працює ефективно.

 

Причини, за якими проводяться такі перевірки, включають:

  • можливість виправлення невідповідностей, перш ніж вони будуть виявлені зовнішніми пристроями, наприклад, зовнішній (сертифікаційний) аудит
  • використання аудиту (особливо його результатів) керівництвом:
    • як інструмент поліпшення функціонування компанії
    • як джерело інформації про ситуацію всередині компанії
    • як джерело поточної інформації про ступінь реалізації заданих процесів на підприємстві
  • вимога, встановлена стандартами ISO.

Аудит від першої сторони може проводитись не тільки в межах усієї компанії, але і в окремих штаб-квартирах (філіях) або лише в окремих відділах, процедурах, процесах, продуктах тощо

Такі перевірки може проводити обраний працівник (з кваліфікацією внутрішнього аудитора). Зазвичай ця особа знає весь персонал компанії, тому об’єктивність (тобто не упереджувати, не зазнавати впливу) та незалежність внутрішнього аудитора надзвичайно важливі.

АУДИТ ДРУГОЇ СТОРОНИ

Наприклад, ми працюємо у компанії, яка виробляє автомобільні запчастини. Ці деталі складаються з компонентів, які поставляються зовні. Звичайно, ми хочемо, щоб деталі, виготовлені нашою компанією, були найвищої якості, саме тому ми хочемо вибрати правильного постачальника / субпідрядника, який забезпечить необхідні компоненти. Ми знайшли потенційного кандидата, але чи буде він правильним? Чи відповідатиме це нашим очікуванням та вимогам? Щоб перевірити це, ми можемо провести аудит у вибраного постачальника / субпідрядника, який називається аудитом постачальника або аудитом другої сторони.

 

Аудит другої сторони - це вид зовнішнього аудиту, який проводить внутрішній аудитор даної компанії в межах іншої компанії, яка є постачальником або субпідрядником. Цей тип аудиту спрямований на збір конкретної інформації про поточного або потенційного клієнта з метою порівняння, серед іншого, джерела постачання, рівень виконання логістичних вимог та вимог до якості.

 

За допомогою аудиту контрагента ви можете отримати відповіді на такі запитання:

  • чи достатньо хорошим є мій постачальник / субпідрядник (чи відповідає він нашим очікуванням щодо, наприклад, своєчасності, ціни тощо)?
  • чи є якісь проблемні зони?
  • чи може постачальник / субпідрядник задовольнити мої вимоги?
  • Чи є сфери, в яких постачальник / субпідрядник може позитивно здивувати?

 

Причини, за якими проводяться такі перевірки, включають:

  • можливість отримати інформацію:
    • корисний у словесному спілкуванні - це сприяє збільшенню шансів на взаємну згоду між покупцем та постачальником, наприклад, з питань, що стосуються вимог до якості продукції
    • правильно вибрати постачальника / субпідрядника
      корисно допомогти вдосконалити системи у постачальника / субпідрядника
  • підтвердити виконання договірних домовленостей
  • підтвердити виконання положень щодо змін продукту / процесу / процедури

АУДИТ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ

В іншому випадку сертифікаційний аудит. Це вид зовнішнього аудиту, який проводиться незалежним органом з сертифікації. Цей тип аудиту має підтвердити відповідність системи управління вимогам стандарту ISO (наприклад, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 тощо). Після успішного проходження такого аудиту компанія отримує сертифікат відповідності.

 

Причини, за якими проводяться такі перевірки, включають:

  • отримання сертифіката, що підтверджує відповідність системи управління вимогам стандарту ISO
  • підвищення конкурентоспроможності
  • підвищення довіри в очах нинішніх та майбутніх клієнтів
  • уникнення або зменшення кількості інших аудиторських перевірок
  • отримання точної та надійної інформації про операційну систему, що відповідає обраному стандарту ISO.

 

Аудити третіх сторін проводяться кваліфікованими аудиторами, які діють від імені органу з сертифікації. Їх завдання - ретельно перевірити (протягом обмеженого періоду часу) систему управління даної компанії, щоб визначити відповідність вимогам стандарту на цій основі.

 

В результаті аудиту третьої сторони отримується сертифікат відповідності. Однак варто пам'ятати, що дана компанія, щоб зберегти такий сертифікат, повинна кожні 3 роки (у випадку з ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 тощо) здійснювати так звані ресертифікаційний аудит (продовження терміну дії сертифіката). Така компанія також повинна проводити внутрішній аудит відповідно до встановленої програми внутрішнього аудиту.

Більше інформації про компетенцію аудитора.

Ви хочете знати більше. Перегляньте нашу статтю: https://www.qualityaustria.com.pl/auditor-iso-jak-zostac-auditorem-wewnetrznym/

Види аудитів - короткий зміст

Незалежно від того, яку інформацію про види перевірок ми знаходимо в Інтернеті, існує три основних перевірки:

  • 1 сторінка аудиту (внутрішній аудит)
  • 2-сторонній аудит (зовнішній аудит постачальників)
  • Сторонній аудит (зовнішній сертифікаційний аудит).

Цей розділ є основним і діятиме доти, доки не буде змінено вимоги ISO 19011. Однак варто пам’ятати, що кожен з цих аудитів може стосуватися всієї компанії або лише окремих областей, процесів, продуктів чи систем.

Підсумовуючи, у таблиці нижче ми перелічили приклади відмінностей між окремими видами аудитів *:

Тип аудиту 

Різниця 

1 сторінка аудиту (внутрішній аудит)

Аудит на 2 сторінки

Аудит на 3 сторінки

Хто проводить аудит? Внутрішні аудитори даної компанії (найчастіше це її співробітники)  Внутрішні аудитори даної компанії, делеговані для аудиту постачальника / клієнта Команда аудиторів під керівництвом незалежного органу з сертифікації
Чи аудит обов’язковий? Це вимагається стандартом ISO Це опосередковано вимагається стандартом ISO Аудит є добровільним. Однак після початку процесу сертифікації - обов’язково.
Як часто проводиться аудит? Відповідно до встановленої програми внутрішнього аудиту та залежно від потреб Відповідно до встановленої програми зовнішнього аудиту, залежно від потреб або до початку співпраці з новим постачальником / клієнтом Після позитивного сертифікаційного аудиту слід проводити ресертифікаційний аудит, як правило, кожні 3 роки. Тим часом проводяться наглядові ревізії.
Хто відвідує відкриття / закриття засідань? Зустрічі аудиторів з керівництвом та особами, відповідальними за область, що перевіряється. Зустріч групи аудиторів з керівництвом перевіреної компанії та особами, відповідальними за область, яка перевіряється в цій компанії. Зустріч групи аудиторів органу з сертифікації з керівництвом перевіреної компанії та особами, відповідальними за область, яка перевіряється в цій компанії.
Чи є офіційні відкриття / закриття засідань? Вони швидкі, більш схожі на роботу та реалізовані в менш офіційній формі. Зустріч вимагає офіційних правил Наради дуже офіційні

* У галузі систем управління, в т.ч. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, IATF.

Автор текстів та малюнків: Барбара Корпала

Nie znaleziono siatki dla: wso-news-slider.

+43 732 34 23 22