Семінар ISO 9001: 2015 - вдосконалення на практиці

ПРО ТРЕНІНГ

Ідеально реалізована система з практичного боку. Відпрацюйте найважливіші кроки. Обміняйтеся досвідом з практиками та вдосконаліть свої знання про Систему управління якістю в новій версії.

У 2018 році. немає часу на експерименти. Скористайтеся знаннями досвідченого партнера. Програма підготовлена на основі досвіду аудиторів Quality Austria про найпоширеніші помилки, допущені під час зміни нового стандарту, та відгуків учасників наших курсів

Тривалість тренінгу: 2 дні / 16 годин

Документ після завершення:

Свідоцтво про участь у тренінгу.

навчання

ЦІЛЬ НАВЧАННЯ

Метою семінару є:

  • закріплення та перевірка знань у галузі вимог ISO 9001: 2015
  • вправа про те, як вдосконалити впроваджену систему ISO 9001 у щоденній роботі
  • вказівка та обговорення місць, де можуть виникнути проблеми, сумніви, помилки

навчання

УЧАСНИКИ НАВЧАННЯ

  • Повноважні представники ISO 9001: 2015
  • Особи, які вже брали участь у тренінгах щодо змін до ISO 9001: 2015 та хочуть закріпити свої знання
  • консультанти та впроваджувачі систем ISO 9001
  • власники процесів
  • особи, які хочуть підвищити свою кваліфікацію в практичному впровадженні ISO 9001

  1. Контекст та зацікавлені сторони
    1. Методологія підходу до аналізу контексту та зацікавлених сторін для задоволення вимог ISO 9001: 2015.
    2. Визначення середовища (зовнішнього та внутрішнього), в якому функціонує організація, та його вплив.
    3. Застосування інструментів, загроз та шансів використання обраних рішень.
    4. Аналіз вимог ISO 9001: 2015
ВИБРАНІ ІНСТРУМЕНТИ, ЩО ВИКОРИСТОВУВАЛИСЯ В ПЕРСОНАЛІВ:

PEST, PESTEL, SWOT, 5 сил Портера



  1. Підхід до ризиків та можливостей

    Застосування підходу "Мислення на основі ризику" у ISO 9001: 2015. Аналізи на стадії аналізу та визначення процесу. Впровадження підходу у функціонуючі системи. Застосування інструментів, загроз та шансів використання обраних рішень. Поперечний аналіз вимог ISO 9001: 2015

    1. Визначення ризиків та можливостей
    2. Аналіз ризиків
    3. Оцінка ризику
    4. Здійснення заходів, пов'язаних з ризиками та можливостями
    5. Моніторинг та оцінка
ВИБРАНІ ІНСТРУМЕНТИ, ЩО ВИКОРИСТОВУВАЛИСЯ В ПЕРСОНАЛІВ:

SWOT, 2-факторний метод, 3-факторний метод, FMEA



  1. Документована інформація
    1. Зміна підходу та формальних вимог у ISO 9001: 2015.
    2. Аналіз вимог ISO 9001: 2015 щодо створення та ведення документованої інформації.
    3. Застосування документованих інформаційних вимог.
    4. Визначення правил нагляду.
    5. Матриця для документованої інформації.
    6. Вплив контексту та аналізів ризиків.


  1. Процесний підхід
    1. Ідентифікація організаційних процесів та їх зв’язків.
    2. Ідентифікація аутсорсингових процесів.
    3. Моделювання процесного підходу.
    4. Оцінка ефективності
ВИБРАНІ ІНСТРУМЕНТИ, ЩО ВИКОРИСТОВУВАЛИСЯ В ПЕРСОНАЛІВ:

Модель черепахи, блок-схема



  1. Управління змінами
    1. Суть змін - подія проти процесу
    2. 3 перспективи змін
    3. Проектування змін в організації
    4. Діагностика необхідних змін
    5. Робочі групи та впровадження змін
    6. Контроль внесених змін
ВИБРАНІ ІНСТРУМЕНТИ, ЩО ВИКОРИСТОВУВАЛИСЯ В ПЕРСОНАЛІВ:

Силові поля Курта-Левіна, ADKAR, Kanwa, Kanban



  1. Управління знаннями
    1. Розміщення знань
    2. Аналіз розриву знань
    3. Збір знань
    4. Обмін знаннями та їх передача
    5. Використання знань
    6. Огляд знань


  1. Несумісні виходи
    1. Аналіз вимог стандарту.
    2. Огляд та застосування циклу PDCA
    3. Коригувальні та коригувальні дії.
    4. Аналіз причин
ВИБРАНІ ІНСТРУМЕНТИ, ЩО ВИКОРИСТОВУВАЛИСЯ В ПЕРСОНАЛІВ:

Діаграма риб’ячої кістки, діаграма Парето, 5 чому, 5-6-3

Наші тренери практики з багаторічним досвідом роботи в галузі, вони представляють. Більшість з них одночасно співпрацює з нами в галузі аудиту. Крім того, щоб постійно підтримувати високий рівень наших тренінгів, ми організовуємо для них внутрішні зустрічі з вдосконалення, під час яких ми обмінюємось новинами та досвідом і ми тренуємось техніки проведення практикумів практичним та незабутнім чином.

Завдяки цьому, учасники тренінгу оцінюють наші послуги в середньому 9,5 з 10 можливих балів. Наші клієнти цінують в основному: практикум та цікава форма проведення, практичний підхід та відкритість для дискусій та залучення вправ.

29-30.10.2020

Катовіце / Міколов

890,6 злотих + ПДВ

10-11.12.2020

Катовіце / Міколов

1460 злотих + ПДВ

+43 732 34 23 22