ISO 9001:2015, зміна 1:2024

ЩО ТАКЕ ЛОНДОНСЬКА ДЕКЛАРАЦІЯ?

У 2021 році на засіданні Міжнародної організації зі стандартизації (ISO), організованому господарями — Британською організацією зі стандартизації (BSI) у Великій Британії, було прийнято рішення про подальшу підтримку урядів, галузей та організацій у досягненні нульових викидів до 2050 року в рамках Паризької угоди. BSI та ISO зобов’язалися враховувати кліматичну науку при розробці нових стандартів та перегляді існуючих. Ця прихильність до протидії наслідкам зміни клімату, підтримки Паризької угоди та її програми нульових викидів називається Лондонською декларацією. Лондонська декларація ґрунтується на засадах, створених Паризькою угодою, шляхом включення заходів до основної діяльності BSI та ISO у процесі розробки стандартів. Декларація є зобов’язанням активно враховувати кліматичну науку при розробці всіх нових та існуючих стандартів.

Важливою складовою реалізації Лондонської декларації стало прийняття ISO резолюції, в результаті якої до всіх існуючих стандартів щодо систем управління типу А будуть додані два нових текстових блоки, які також будуть включені до всіх нових стандартів, що перебувають на стадії розробки/ перевірки, щоб задовольнити потребу у врахуванні впливу кліматичних змін на можливість досягнення запланованих результатів системи управління. Зміни спочатку будуть введені як поправки до опублікованих стандартів систем управління.

ЯКІ ЗМІНИ ВНЕСЕНО ЩОДО КЛІМАТИЧНИХ ЗМІН?

У першу поправку внесено пункт 4.1 під назвою «Розуміння організації та її контексту», де початкова вимога звучала так:
„Організація повинна визначити зовнішні та внутрішні фактори, які мають значення для її мети та впливають на її здатність досягати запланованих результатів своєї системи управління XXX. XXX означає тип системи управління, наприклад, „якість”, „навколишнє середовище” або „охорона праці”.”
Нова вимога додається після вищезазначеної вимоги та має таке формулювання:
Організація визначає, чи є зміна клімату важливим питанням.

Друга поправка міститься у пункті 4.2 під назвою «Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін», де початкова вимога звучала так:
Організація визначає:
- зацікавлені сторони, що мають важливе значення для системи управління XXX,
- відповідні вимоги цих зацікавлених сторін,
- які з цих вимог будуть враховані системою управління XXX.
Після зазначеної вимоги додається нове зауваження такого змісту:
УВАГА: Відповідні зацікавлені сторони можуть висувати вимоги, пов’язані зі зміною клімату.

У спільній заяві IAF та ISO чітко зазначено, що її метою є забезпечення того, щоб питання, пов’язані зі зміною клімату, враховувалися організацією в контексті ефективності системи управління, нарівні з усіма іншими питаннями. Ці додаткові положення в кожній нормі щодо системи управління гарантують, що ця важлива тема не буде проігнорована, а буде врахована всіма організаціями під час розробки та впровадження системи управління.

Загальна мета вимог, викладених у пунктах 4.1 та 4.2, залишається незмінною; ці положення вже враховували необхідність розгляду організацією всіх внутрішніх та зовнішніх питань, які можуть впливати на ефективність її системи управління; ці нові елементи гарантують, що зміна клімату буде врахована в системі управління і що це зовнішній фактор, який є настільки важливим для нашого суспільства, що вимагає від організації врахувати його вже зараз.

ISO 9001 у двох словах
ISO 9001 — це міжнародний стандарт, що стосується систем управління якістю. Організація ISO (Женева) відповідає за розробку та управління тисячами різних стандартів. Серед них найвідомішим є стандарт ISO 9001. Усі вимоги, що містяться в цій міжнародній нормі, мають загальний характер і застосовуються до будь-якої організації, незалежно від її типу та розміру, а також від продуктів і послуг, які вона надає.

З ОГЛЯДУ НА ЗМІНИ КЛІМАТУ

Включення питань, пов’язаних зі зміною клімату, до світових стандартів (для всіх 31 стандартів щодо систем управління), таких як, зокрема:

• ISO 9001:2015 Системи управління якістю – Вимоги
• ISO 14001:2015 Системи екологічного менеджменту – Вимоги та рекомендації щодо застосування
• ISO 45001: 2018 Системи управління безпекою та гігієною праці – Вимоги та рекомендації щодо застосування
• ISO 50001: 2018 Системи управління енергоспоживанням — Вимоги та рекомендації щодо застосування
• ISO/IEC 27001:2022 Інформаційна безпека, кібербезпека та захист приватного життя — Системи управління інформаційною безпекою — Вимоги
• ISO/IEC 20000-1:2018 Інформаційні технології — Управління послугами — Частина 1: Вимоги до системи управління послугами
• ISO 22000:2018 Системи управління безпечністю харчових продуктів — Вимоги до кожної організації в ланцюзі постачання харчових продуктів
• ISO 37001:2016 Системи управління протидії хабарництву – Вимоги та рекомендації щодо застосування
• ISO 22163:2023 Застосування у залізничній галузі – Система управління якістю у залізничній галузі – ISO 9001:2015 та детальні вимоги щодо застосування у залізничній галузі
• ISO 22301:2019 Безпека та стійкість — Системи управління безперебійністю діяльності — Вимоги
• ISO 37301:2021 Системи управління відповідністю – Вимоги та рекомендації щодо застосування

підкреслює необхідність визнання їхнього впливу на наше зовнішнє середовище. Включивши ці положення щодо зміни клімату до стандартів, ми можемо активувати позитивні ефекти як
як на місцевому, так і на глобальному рівні.

ЧОМУ ЗМІНИ КЛІМАТУ ВАЖЛИВІ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВ?

Уряди по всьому світу впроваджують законодавчі норми, спрямовані на пом’якшення наслідків зміни клімату, такі як обмеження викидів, механізми ціноутворення на викиди вуглекислого газу та вимоги щодо звітності у сфері сталого розвитку. Компанії повинні дотримуватися цих норм, щоб уникнути штрафів та зберегти свої ліцензії на ведення діяльності.

Споживачі дедалі більше турбуються питаннями зміни клімату та сталого розвитку. Компанії, які демонструють зацікавленість у боротьбі зі зміною клімату та зменшенні свого впливу на довкілля, можуть покращити свою репутацію та імідж бренду, що сприяє підвищенню лояльності та довіри клієнтів.

Зміна клімату створює як фінансові ризики, так і можливості для підприємств. До ризиків належать фізичні ризики, пов’язані з екстремальними погодними явищами, регуляторні ризики, пов’язані з законодавством щодо встановлення цін на викиди вуглекислого газу та самих викидів, а також репутаційні ризики, пов’язані з екологічними суперечками. З іншого боку, підприємства, що інвестують у сталі практики, можуть отримати доступ до нових ринків, знизити операційні витрати завдяки заходам з енергоефективності та залучити інвестиції від соціально відповідальних інвесторів.

Зміна клімату може порушувати ланцюги постачання через екстремальні погодні явища, дефіцит ресурсів та зміни в уподобаннях споживачів. Підприємствам необхідно оцінити стійкість своїх ланцюгів постачання та впровадити заходи щодо зменшення кліматичних ризиків, такі як диверсифікація постачальників, вдосконалення логістики та покращення комунікації із зацікавленими сторонами.

Боротьба зі змінами клімату вимагає інновацій та адаптації бізнес-практик, продуктів і послуг. Компанії, які інвестують у дослідження та розробку екологічно стійких технологій і рішень, можуть здобути конкурентну перевагу на ринку та посісти лідерські позиції у своїх галузях.

Співробітники, особливо представники молодого покоління, дедалі більше стурбовані проблемою зміни клімату і прагнуть працювати в компаніях, які поділяють їхні цінності. Компанії, для яких пріоритетом є сталий розвиток та заходи щодо боротьби зі зміною клімату, можуть залучити й утримати найкращих фахівців, підвищити залученість співробітників, а також покращити їхній моральний стан і продуктивність.

Багато урядів, інвесторів та клієнтів дедалі частіше вимагають від підприємств оприлюднювати свої результати у сфері охорони навколишнього середовища та демонструвати свою прихильність до сталого розвитку. Компанії, які враховують питання зміни клімату у своїй діяльності, можуть отримати доступ до нових ринків, забезпечити інвестиційний капітал та покращити свої довгострокові фінансові результати.

Більше інформації та навчальних курсів

Стаття: ISO 9001:2015 ПІДЛЯГАЄ ПЕРЕГЛЯДУ
Навчання: ISO 14001:2026 на практиці — Готовність до аудиту
Навчання: Система управління енергоспоживанням — перегляд стандарту ISO 50001 з урахуванням стандарту ISO 50003 та наступних