18. Сер 2020

Внутрішній аудит - чому ніхто не хоче з вами говорити?

Початкові аудитори, а іноді і аудитори з більшим досвідом, вказують на небажання аудиторських сторін проводити аудит. Найчастіше це проявляється відсутністю прихильності з їх боку або стриманістю - словом, "розмова не є липкою".

Причин цього може бути декілька, але давайте подбаємо про те, що ви можете зробити як аудитор.

Поверніться до етапу підготовки до аудиту та переконайтеся, що ви доклали необхідних зусиль на цьому етапі. Для того, щоб ви були ефективними в процесі аудиту, ваше ставлення повинно базуватися на партнерстві в дії. Ви не тільки повинні мати ставлення контролера, але й демонструвати співпрацю з самого початку аудиту. Ви не збираєтеся нікого лякати, правда? смайлик

 

Кілька основних елементів аудиту, на які слід звернути увагу на етапі підготовки:

1. ЗАВДАННЯ

Ви повинні повідомити особу, відповідальну за аудиторську область, про мету вашого аудиту. Незалежно від того, чи буде це аудит процесу, аудит продукції, вдосконалення чи підтвердження відповідності - переконайтесь, що ви однаково розумієте проблему.

 

2. СФЕРА МІСЦЯ МІСЦЯ МІСЦЯ, КРИТЕРІЇ

Визначте систему аудиту, в якій ви будете працювати, наприклад:

  • обсяг цього аудиту,
  • місця, які ви відвідаєте - будь то кілька офісів, кілька виробничих місць або кілька складів,
  • критерії, які ви будете використовувати - які процедури, які вказівки, можливо, які законодавчі вимоги до товару / послуги, що буде зоною аудиту.

 

3. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Надайте особі, відповідальній за область, що перевіряється, про конфіденційність. Це означає як про всю інформацію, яку ви отримаєте під час аудиту, так і про результати аудиту, що це буде інформація, доступна вам, вашій команді, особі, яку ви перевіряєте, та клієнту аудиту (найчастіше, хто буде представником або правління).

 

4. РОЛІ - КОМАНДА

Представити роль:

  • хто в аудиторській групі, яку роль він / вона відіграє,
  • яка ваша відповідальність
  • які шляхи спілкування між командою та вами.

 

5. УДОСКОНАЛЕННЯ

Перш за все, зосередьтесь на пошуку доказів відповідності та елементів для вдосконалення.

Пам’ятайте, що компетентний аудитор - це той, хто, орієнтований на цілі, формує довіру та авторитет за допомогою своїх знань, методу спілкування чи особистої культури, а також свого ставлення. Влада, яку ви не отримуєте в подарунок, а влада, яку вам потрібно побудувати.

Більше інформації про компетенцію аудитора.

Ви хочете знати більше. Перегляньте нашу статтю: https://www.qualityaustria.com.pl/auditor-iso-jak-zostac-auditorem-wewnetrznym/

Академія QAP - аудитор інтегрованої системи управління

Це не просто черговий триденний навчальний курс, наповнений порожньою теорією.

Під час зустрічей ми навчаємо, як розвиватися 5 найважливіших компетенцій аудитора інтегрована система управління (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), завдяки якій внутрішні аудити приносять реальну цінність компанії.

Навчання проводиться у змішаній версії (так званий змішаний навчальний процес), поєднуючи записи в режимі он-лайн, он-лайн зустрічі та практичні семінари у навчальній кімнаті.

Перше видання вже в жовтні 2020 року. Перевірте деталі за посиланням нижче.

Nie znaleziono siatki dla: wso-news-slider.

+43 732 34 23 22