Nowa norma certyfikacyjna ISO 41001 „Facility management – Systemy zarządzania – Wymagania i wskazówki dotyczące stosowania” została opublikowana 1 października 2018 r. Ta nowa norma umożliwia organizacjom działającym w branży zarządzania obiektami lub usługami obiektowymi wdrożenie certyfikacji branżowej. ISO 41001 ma taką samą strukturę jak ISO 9001. Organizacje już certyfikowane zgodnie z ISO 9001 mogą zatem łatwo zintegrować ISO 41001 z istniejącym systemem.
Zarządzanie obiektami obejmuje wiele dziedzin, które są niezbędne do zwiększenia wydajności (np. ochrona zasobów poprzez oszczędność energii) i produktywności (np. zwiększenie dostępności obiektów) organizacji. ISO 41001 spełnia tę wysoką odpowiedzialność.
Wdrażając ISO 41001 należy zapewnić, że wykonywane usługi są realizowane w sposób zaplanowany i kontrolowany.
W późniejszej certyfikacji systemu zarządzania obiektem niezależni eksperci przeprowadzają wyrywkowe kontrole w sposób obiektywny i przejrzysty w celu weryfikacji prawidłowego i skutecznego wdrożenia ISO 41001, a także realizacji usług, które mają być świadczone. Pozytywne zakończenie auditu jest udokumentowane certyfikatem.
- Poprawa komunikacji wymagań między organizacją zarządzającą obiektem a klientem
- Wyższa wydajność i efektywność świadczonych usług
- Lepsza spójność usług, które mają być wykonywane
- Poprawa identyfikowalności świadczonych usług facility management
- Certyfikacja systemu zarządzania zgodnie z ISO 41001
- Organizacje świadczące usługi zarządzania obiektami
- Organizacje oferujące usługi zarządzania obiektami i uczestniczące w przetargach
Jeśli organizacja jest już certyfikowana zgodnie z ISO 9001, ISO 41001 może być bardzo dobrze wdrożona jako dodatkowy zestaw zasad i zintegrowana przy niewielkim dodatkowym wysiłku w trakcie auditu ISO 9001. Audit fazy 1 należy jednak przeprowadzić z wyprzedzeniem. Dla ISO 41001 wydawany jest osobny certyfikat.
Jeśli organizacja nie jest certyfikowana zgodnie z ISO 9001, możliwy jest niezależny audit ISO 41001 i wydanie odpowiedniego certyfikatu. Należy stosować zasady certyfikacji ISO 9001. Należy przeprowadzić dwa rodzaje auditu (faza 1 - audit wstępny, faza 2 - audit certyfikacyjny).
Certyfikat ISO 41001 jest ważny przez 3 lata. Audit nadzoru przeprowadzany jest corocznie, audit recertyfikacyjny po 3 latach.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001