- Poziom Recognised for Excellence / Recognised by EFQM uznaje organizacje, które osiągnęły już określony poziom i zaawansowaną dojrzałość poprzez wdrożenie zasad Modelu EFQM.
- Recognised for Excellence / Recognised by EFQM zapewnia przegląd postępów na drodze do doskonałości biznesowej i niezależną ocenę.
- Organizacje poznają swoją obecną wydajność i skuteczność oraz ustalają priorytety usprawnień.
- Profil oparty na punktach umożliwia benchmarking z innymi organizacjami o podobnej dojrzałości.
- Uznanie Recognised for Excellence / Recognised by EFQM jest udokumentowane, opublikowane i uznane w całej Europie.
- tworzenie całościowego obrazu organizacji
- motywacja do przemyślenia procedur zarządzania organizacją
- mierzenie obecnej wydajności i efektywności organizacji oraz poziomu wydajności
- definiowanie mocnych stron organizacji i obszarów do poprawy
Organizacje składające wniosek
- w większości zrealizowały 50% ogólnoorganizacyjnego programu rozwoju organizacyjnego
- rozumieją model EFQM i przeprowadzili już co najmniej 1 samoocenę
- zaczęły wykorzystywać zewnętrzne wskaźniki referencyjne i dane porównawcze jako podstawę do identyfikacji swoich celów
- usprawnienie sposobu integracji informacji zwrotnych z ocen w procesach planowania
Ocena opiera się na modelu EFQM ze wszystkimi 7 kryteriami i logiką RADAR. Ocena zostanie przeprowadzona przez dwóch do czterech doświadczonych auditorów zewnętrznych i opiera się na przedłożonej dokumentacji i wizycie na miejscu.
- samoocena według Modelu EFQM (7 kryteriów)
- przygotowanie dokumentu zgłoszeniowego (krótki opis jednej organizacji lub dokumentacji firmy, nie więcej niż 51 stron)
- ocena przeprowadzona przez 2-4 doświadczonych asesorów zewnętrznych
- analiza specyficzna dla firmy, wizyta na miejscu, konsensus i punktacja dokonane przez zespół asesorów
- sprawozdanie zwrotne na temat poziomu kryteriów
- wyróżnienie za > 300, 400, 500 punktów
- W przypadku sukcesu Quality Austria i EFQM okazują swoje uznanie, przyznając certyfikat Recognised for Excellence / Recognised by EFQM
Quality Austria z przyjemnością udzieli bardziej szczegółowych informacji na temat dokładnych wymagań i naliczonych kosztów.
Jeśli ocena zakończy się pomyślnie, organizacja otrzyma certyfikat Recognised for Excellence. Jest ważny przez 3 lata.
Ponadto można ubiegać się o międzynarodową nagrodę Recognised by EFQM Jest ważna przez 3 lata.
To jest ważne przez 3 lata.
Na podstawie osiągniętego poziomu dojrzałości wyróżnienie to przyznawane jest na 3* (< 300 punktów), 4* (< 400 punktów), 5* (< 500 punktów), 6* (< 600 punktów) lub 7* (< 700 punktów).
Wybrani kandydaci mogą używać logo Qualified by EFQM w celach promocyjnych. Wyróżnienie zostanie opublikowane w publicznym rejestrze Quality Austria i będzie wykorzystywane do działań marketingowych, Social Media i PR.
Osiągnięcie poziomu ponad 400 punktów kwalifikuje organizację do dodatkowego wyróżnienia jako „Exzellentes Unternehmen Österreichs” („Excellent Company of Austria”).