Manager ciągłości działania wg ISO 22301 (we współpracy z CIS Spółka z o.o.) - Quality Austria Polska

Ryzyko, bezpieczeństwo i zgodność

Manager ciągłości działania wg ISO 22301 (we współpracy z CIS Spółka z o.o.)

STACJONARNE LUB ON-LINE | 2 dni

O szkoleniu

Szkolenie dla managerów ciągłości działania przygotowujące ich do pełnienia tej funkcji w firmie w oparciu o najnowsze wydanie normy PN-EN ISO 22301:2020-04.

Czas trwania szkolenia: 2 dni / 16 godzin

Dokument potwierdzający: Certyfikat „Managera ciągłości działania”

Cel szkolenia

Jest to dwudniowe (16 godzin) szkolenie nastawione na praktykę, podczas którego:

  • zdobędziesz wiedzę na temat zasad wdrażania efektywnego systemu zarządzania ciągłością działania
  • poznasz metody i techniki minimalizujące czasy odtworzeniowe po katastrofie
  • nabędziesz praktyczne umiejętności pozwalające zapewnić ciągłość działania firmy
  • zapoznasz się z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04
  • dowiesz się, jak prawidłowo interpretować normę PN-EN ISO 22301:2020-04

Pomagamy w całościowym i procesowym podejściu do zagadnień ciągłości działania. Dla nas każda organizacja jest wyjątkowa dzięki przyjętej przez siebie filozofii działania, postawionym celom i zachodzącym w niej procesom. Realizowane przez nas szkolenia odpowiadają na rzeczywiste potrzeby firm, dają do ręki konkretne narzędzia, które można sprawdzić i zastosować bezpośrednio w firmie. Doceniają to uczestnicy szkoleń CIS, oceniając je na 9,5 – 10 pkt. na skali 10-stopniowej.

Odbiorcy szkoleń

Komu udział w szkoleniu może się przydać:

  • Osobom odpowiedzialnym za ciągłość działania firmy, które chcą dowiedzieć się więcej na temat tego, jak wdrażać, utrzymywać i doskonalić System Zarządzania Ciągłością Działania według ISO 22301
  • Auditorom wewnętrznym planującym uaktualnić wiedzę o Systemie Zarządzania Ciągłością Działania i sposobach auditowania tego systemu
  • Kadrze zarządzającej, której zależy na tym, aby podnieść swoje kwalifikacje w zakresie skutecznego zarządzania firmą i zapewnienia jej ciągłości działania
  • Prezesom i Członkom Zarządów, którzy chcieliby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak chronić i odzyskiwać aktywa firmy z jednoczesnym ograniczeniem kosztów w obliczu nieprzewidzianych incydentów
  • Pracownikom działów IT odpowiedzialnym za bezpieczeństwo informacji w firmie i zaangażowanym w zapewnienie jej ciągłości działania
  • Doradcom biznesowym chcącym poszerzyć wiedzę na temat tego, jak można budować odporność firmy i chronić ją przed niepotrzebnymi stratami
Przebieg szkolenia

Moduł I: ISTOTA ZARZĄDZANIA CIĄGŁOŚCIĄ DZIAŁANIA W KONTEKŚCIE ORGANIZACJI, CELE ORAZ POTENCJALNE KORZYŚCI I KOSZTY WDROŻENIA BCM

1) Wstęp:

  • Identyfikacja potrzeb i oczekiwań uczestników

2) Wprowadzenie do zarządzania ciągłością działania:

  • Czy jest konieczne zarządzanie ciągłością działania
  • Ciągłość działania – prawda czy mit
  • Norma ISO 22301

3) Czy zarządzanie ciągłością działania jest trudne?

  • Aspekty ciągłości Twojej firmy
  • Jeśli myślisz, że kryzys Cię ominie – jesteś w błędzie
  • BCM (Business Continuity Management) – co to takiego?
  • Co możesz zyskać dzięki BCM – korzyści i koszty

4) Elementy Systemu Zarządzania Ciągłością Działania wg ISO 22301:

  • Podstawowe definicje ciągłości działania
  • Model wymagań normy ISO 22301
  • Podejście procesowe

Moduł II: ETAPY PROCESU ZARZĄDZANIA CIĄGŁOŚCIĄ DZIAŁANIA ZGODNIE Z CYKLEM PDCA

1) Etapy procesu zarządzania ciągłością działania zgodnie z cyklem PDCA (PLANUJ, DZIAŁAJ, WERYFIKUJ, POPRAW)

2) Kontekst organizacji:

  • Określenie kontekstu organizacji
  • Określenie wymagań zainteresowanych stron
  • Określenie i dokumentowanie zakresu BCM
  • Monitorowanie zmian kontekstu i wymagań interesariuszy

3) Przywództwo:

  • Odpowiedzialność w zakresie przywództwa
  • Określenie ról i odpowiedzialności w BCM

4) Planowanie:

  • Jak planować system BCM
  • Określenie i zasady nadzoru nad realizacją celów BCM

5) Budowanie i utrzymanie Systemu Zarządzania Ciągłością Działania z uwzględnieniem umów outsourcingowych:

  • Outsourcing w kontekście Systemu Zarządzania Ciągłością Działania

6) Wsparcie:

  • Wymagania dotyczące zasobów
  • BCM a kompetencje i świadomość pracowników oraz osób wykonujących prace pod nadzorem organizacji

7) Funkcjonowanie:

  • Zasady nadzorowania i sterowania systemem BCM

8) Ocena:

  • Co należy mierzyć i monitorować

9) Doskonalenie:

  • Działania korygujące
  • Korzyści z ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Ciągłością Działania

10) Polityka i procedury BCM:

  • Zasady opracowania polityki BCM
  • Wymagania dotyczące dokumentacji

Moduł III: ANALIZA WPŁYWU NA BIZNES (BIA – BUSINESS IMPACT ANALYSIS) I SZACOWANIE RYZYKA (RA), PRZYKŁADOWE ANALIZY, ZAGROŻENIA I PODATNOŚCI

1) Analiza wpływu na biznes (BIA – Business Impact Analysis) i szacowanie ryzyka (RA):

  • Analiza wpływu na biznes – praktyczne podejście
  • Powołanie zespołu odpowiedzialnego za BIA
  • Podstawowe wskaźniki związane z analizą BIA
  • Techniki zbierania i analizowania danych
  • Warsztaty
  • Na czym polega podejście oparte na ryzyku i szansach
  • Ocena ryzyka
  • Opcje postępowania z ryzykiem
  • Zabezpieczenia chroniące przed ryzykiem w BCM
  • Warsztaty

Moduł IV: STRATEGIA ZACHOWANIA CIĄGŁOŚCI DZIAŁANIA ORAZ BUDOWANIE PLANÓW

1) Strategia zachowania ciągłości działania i jej utrzymanie:

  • Podejście strategiczne BCM
  • Zagadnienia związane z personelem
  • Wybór strategii – kryteria
  • Utrzymanie BCM
  • Podejście do testowania i monitorowanie
  • Przeglądy BCM
  • Warsztaty

2) Budowanie planów ciągłości działania:

  • Kategorie działań
  • Incydent – oś czasu
  • Plan Zarządzania Incydentami (IMP)
  • Plan Ciągłości Działania (BCP)
  • Testy, utrzymywanie i przeglądy
  • Korzyści z testowania
  • Ocena skuteczności i wyciąganie wniosków

Moduł V: AUDITOWANIE SYSTEMU BCM

1) Auditowanie systemu BCM wg normy ISO 22301:

  • Korzyści z prowadzenia auditów BCM
  • Audit BCM jako narzędzie zarządcze
  • Cele, zakres, kryteria auditu BCM
  • Planowanie, przeprowadzenie, dokumentowanie wyników wg ISO 19011:2018
  • Działania po audicie – doskonalenie BCM

Moduł VI: PODSUMOWANIE SZKOLENIA I EGZAMIN

  • Podsumowanie szkolenia - ocena skuteczności.
  • Egzamin - trwa godzinę i składa się z dwóch części: testu jednokrotnego wyboru oraz części opisowej, podczas której należy zastosować rekomendację normy oraz narzędzia.

Terminy

Tego produktu nie ma na stanie i nie jest dostępny.

options: array(4) { [0]=> string(21) "08-02-2024-09-02-2024" [1]=> string(21) "11-04-2024-12-04-2024" [2]=> string(22) "11-04-2024-12-04-2024_" [3]=> string(21) "18-01-2024-19-01-2024" }
attr_name: string(10) "pa_terminy"
product: object(WC_Product_Variable)#33647 (15) { ["children":protected]=> array(4) { [0]=> int(28556) [1]=> int(28553) [2]=> int(28554) [3]=> int(28555) } ["visible_children":protected]=> array(4) { [0]=> int(28556) [1]=> int(28553) [2]=> int(28554) [3]=> int(28555) } ["variation_attributes":protected]=> array(1) { ["pa_terminy"]=> array(4) { [0]=> string(21) "08-02-2024-09-02-2024" [1]=> string(21) "11-04-2024-12-04-2024" [2]=> string(22) "11-04-2024-12-04-2024_" [3]=> string(21) "18-01-2024-19-01-2024" } } ["object_type":protected]=> string(7) "product" ["post_type":protected]=> string(7) "product" ["cache_group":protected]=> string(8) "products" ["data":protected]=> array(50) { ["name"]=> string(84) "Manager ciągłości działania wg ISO 22301 (we współpracy z CIS Spółka z o.o.)" ["slug"]=> string(73) "manager-ciaglosci-dzialania-wg-iso-22301-we-wspolpracy-z-cis-spolka-z-o-o" ["date_created"]=> object(WC_DateTime)#35940 (4) { ["utc_offset":protected]=> int(0) ["date"]=> string(26) "2022-04-08 16:47:25.000000" ["timezone_type"]=> int(3) ["timezone"]=> string(13) "Europe/Warsaw" } ["date_modified"]=> object(WC_DateTime)#33645 (4) { ["utc_offset":protected]=> int(0) ["date"]=> string(26) "2024-01-25 12:25:13.000000" ["timezone_type"]=> int(3) ["timezone"]=> string(13) "Europe/Warsaw" } ["status"]=> string(7) "publish" ["featured"]=> bool(false) ["catalog_visibility"]=> string(7) "visible" ["description"]=> string(0) "" ["short_description"]=> string(23) "STACJONARNE LUB ON-LINE" ["sku"]=> string(0) "" ["price"]=> string(4) "1590" ["regular_price"]=> string(0) "" ["sale_price"]=> string(0) "" ["date_on_sale_from"]=> NULL ["date_on_sale_to"]=> NULL ["total_sales"]=> int(0) ["tax_status"]=> string(7) "taxable" ["tax_class"]=> string(0) "" ["manage_stock"]=> bool(false) ["stock_quantity"]=> NULL ["stock_status"]=> string(7) "instock" ["backorders"]=> string(2) "no" ["low_stock_amount"]=> string(0) "" ["sold_individually"]=> bool(false) ["weight"]=> string(0) "" ["length"]=> string(0) "" ["width"]=> string(0) "" ["height"]=> string(0) "" ["upsell_ids"]=> array(0) { } ["cross_sell_ids"]=> array(0) { } ["parent_id"]=> int(0) ["reviews_allowed"]=> bool(false) ["purchase_note"]=> string(0) "" ["attributes"]=> array(1) { ["pa_terminy"]=> object(WC_Product_Attribute)#33639 (1) { ["data":protected]=> array(6) { ["id"]=> int(4) ["name"]=> string(10) "pa_terminy" ["options"]=> array(4) { [0]=> int(6238) [1]=> int(6239) [2]=> int(6240) [3]=> int(6203) } ["position"]=> int(0) ["visible"]=> bool(true) ["variation"]=> bool(true) } } } ["default_attributes"]=> array(0) { } ["menu_order"]=> int(0) ["post_password"]=> string(0) "" ["virtual"]=> bool(false) ["downloadable"]=> bool(false) ["category_ids"]=> array(1) { [0]=> int(5964) } ["tag_ids"]=> array(0) { } ["shipping_class_id"]=> int(0) ["downloads"]=> array(0) { } ["image_id"]=> string(0) "" ["gallery_image_ids"]=> array(0) { } ["download_limit"]=> int(-1) ["download_expiry"]=> int(-1) ["rating_counts"]=> array(0) { } ["average_rating"]=> string(1) "0" ["review_count"]=> int(0) } ["supports":protected]=> array(0) { } ["id":protected]=> int(26222) ["changes":protected]=> array(0) { } ["object_read":protected]=> bool(true) ["extra_data":protected]=> array(0) { } ["default_data":protected]=> array(50) { ["name"]=> string(0) "" ["slug"]=> string(0) "" ["date_created"]=> NULL ["date_modified"]=> NULL ["status"]=> bool(false) ["featured"]=> bool(false) ["catalog_visibility"]=> string(7) "visible" ["description"]=> string(0) "" ["short_description"]=> string(0) "" ["sku"]=> string(0) "" ["price"]=> string(0) "" ["regular_price"]=> string(0) "" ["sale_price"]=> string(0) "" ["date_on_sale_from"]=> NULL ["date_on_sale_to"]=> NULL ["total_sales"]=> string(1) "0" ["tax_status"]=> string(7) "taxable" ["tax_class"]=> string(0) "" ["manage_stock"]=> bool(false) ["stock_quantity"]=> NULL ["stock_status"]=> string(7) "instock" ["backorders"]=> string(2) "no" ["low_stock_amount"]=> string(0) "" ["sold_individually"]=> bool(false) ["weight"]=> string(0) "" ["length"]=> string(0) "" ["width"]=> string(0) "" ["height"]=> string(0) "" ["upsell_ids"]=> array(0) { } ["cross_sell_ids"]=> array(0) { } ["parent_id"]=> int(0) ["reviews_allowed"]=> bool(true) ["purchase_note"]=> string(0) "" ["attributes"]=> array(0) { } ["default_attributes"]=> array(0) { } ["menu_order"]=> int(0) ["post_password"]=> string(0) "" ["virtual"]=> bool(false) ["downloadable"]=> bool(false) ["category_ids"]=> array(0) { } ["tag_ids"]=> array(0) { } ["shipping_class_id"]=> int(0) ["downloads"]=> array(0) { } ["image_id"]=> string(0) "" ["gallery_image_ids"]=> array(0) { } ["download_limit"]=> int(-1) ["download_expiry"]=> int(-1) ["rating_counts"]=> array(0) { } ["average_rating"]=> int(0) ["review_count"]=> int(0) } ["data_store":protected]=> object(WC_Data_Store)#33648 (4) { ["instance":"WC_Data_Store":private]=> object(WC_Product_Variable_Data_Store_CPT)#35957 (7) { ["prices_array":protected]=> array(2) { ["version"]=> string(10) "1706711196" ["f9e544f77b7eac7add281ef28ca5559f"]=> array(3) { ["price"]=> array(4) { [28556]=> string(7) "1590.00" [28553]=> string(7) "1590.00" [28554]=> string(7) "1790.00" [28555]=> string(7) "1590.00" } ["regular_price"]=> array(4) { [28556]=> string(7) "1590.00" [28553]=> string(7) "1590.00" [28554]=> string(7) "1790.00" [28555]=> string(7) "1590.00" } ["sale_price"]=> array(4) { [28556]=> string(7) "1590.00" [28553]=> string(7) "1590.00" [28554]=> string(7) "1790.00" [28555]=> string(7) "1590.00" } } } ["internal_meta_keys":protected]=> array(42) { [0]=> string(11) "_visibility" [1]=> string(4) "_sku" [2]=> string(6) "_price" [3]=> string(14) "_regular_price" [4]=> string(11) "_sale_price" [5]=> string(22) "_sale_price_dates_from" [6]=> string(20) "_sale_price_dates_to" [7]=> string(11) "total_sales" [8]=> string(11) "_tax_status" [9]=> string(10) "_tax_class" [10]=> string(13) "_manage_stock" [11]=> string(6) "_stock" [12]=> string(13) "_stock_status" [13]=> string(11) "_backorders" [14]=> string(17) "_low_stock_amount" [15]=> string(18) "_sold_individually" [16]=> string(7) "_weight" [17]=> string(7) "_length" [18]=> string(6) "_width" [19]=> string(7) "_height" [20]=> string(11) "_upsell_ids" [21]=> string(14) "_crosssell_ids" [22]=> string(14) "_purchase_note" [23]=> string(19) "_default_attributes" [24]=> string(19) "_product_attributes" [25]=> string(8) "_virtual" [26]=> string(13) "_downloadable" [27]=> string(15) "_download_limit" [28]=> string(16) "_download_expiry" [29]=> string(9) "_featured" [30]=> string(19) "_downloadable_files" [31]=> string(16) "_wc_rating_count" [32]=> string(18) "_wc_average_rating" [33]=> string(16) "_wc_review_count" [34]=> string(22) "_variation_description" [35]=> string(13) "_thumbnail_id" [36]=> string(11) "_file_paths" [37]=> string(22) "_product_image_gallery" [38]=> string(16) "_product_version" [39]=> string(12) "_wp_old_slug" [40]=> string(10) "_edit_last" [41]=> string(10) "_edit_lock" } ["must_exist_meta_keys":protected]=> array(1) { [0]=> string(10) "_tax_class" } ["extra_data_saved":protected]=> bool(false) ["updated_props":protected]=> array(0) { } ["meta_type":protected]=> string(4) "post" ["object_id_field_for_meta":protected]=> string(0) "" } ["stores":"WC_Data_Store":private]=> array(38) { ["coupon"]=> string(24) "WC_Coupon_Data_Store_CPT" ["customer"]=> string(22) "WC_Customer_Data_Store" ["customer-download"]=> string(31) "WC_Customer_Download_Data_Store" ["customer-download-log"]=> string(35) "WC_Customer_Download_Log_Data_Store" ["customer-session"]=> string(30) "WC_Customer_Data_Store_Session" ["order"]=> string(23) "WC_Order_Data_Store_CPT" ["order-refund"]=> string(30) "WC_Order_Refund_Data_Store_CPT" ["order-item"]=> string(24) "WC_Order_Item_Data_Store" ["order-item-coupon"]=> string(31) "WC_Order_Item_Coupon_Data_Store" ["order-item-fee"]=> string(28) "WC_Order_Item_Fee_Data_Store" ["order-item-product"]=> string(32) "WC_Order_Item_Product_Data_Store" ["order-item-shipping"]=> string(33) "WC_Order_Item_Shipping_Data_Store" ["order-item-tax"]=> string(28) "WC_Order_Item_Tax_Data_Store" ["payment-token"]=> string(27) "WC_Payment_Token_Data_Store" ["product"]=> string(25) "WC_Product_Data_Store_CPT" ["product-grouped"]=> string(33) "WC_Product_Grouped_Data_Store_CPT" ["product-variable"]=> string(34) "WC_Product_Variable_Data_Store_CPT" ["product-variation"]=> string(35) "WC_Product_Variation_Data_Store_CPT" ["shipping-zone"]=> string(27) "WC_Shipping_Zone_Data_Store" ["webhook"]=> string(21) "WC_Webhook_Data_Store" ["report-revenue-stats"]=> string(63) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Orders\Stats\DataStore" ["report-orders"]=> string(57) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Orders\DataStore" ["report-orders-stats"]=> string(63) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Orders\Stats\DataStore" ["report-products"]=> string(59) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Products\DataStore" ["report-variations"]=> string(61) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Variations\DataStore" ["report-products-stats"]=> string(65) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Products\Stats\DataStore" ["report-variations-stats"]=> string(67) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Variations\Stats\DataStore" ["report-categories"]=> string(61) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Categories\DataStore" ["report-taxes"]=> string(56) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Taxes\DataStore" ["report-taxes-stats"]=> string(62) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Taxes\Stats\DataStore" ["report-coupons"]=> string(58) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Coupons\DataStore" ["report-coupons-stats"]=> string(64) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Coupons\Stats\DataStore" ["report-downloads"]=> string(60) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Downloads\DataStore" ["report-downloads-stats"]=> string(66) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Downloads\Stats\DataStore" ["admin-note"]=> string(44) "Automattic\WooCommerce\Admin\Notes\DataStore" ["report-customers"]=> string(60) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Customers\DataStore" ["report-customers-stats"]=> string(66) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Customers\Stats\DataStore" ["report-stock-stats"]=> string(62) "Automattic\WooCommerce\Admin\API\Reports\Stock\Stats\DataStore" } ["current_class_name":"WC_Data_Store":private]=> string(34) "WC_Product_Variable_Data_Store_CPT" ["object_type":"WC_Data_Store":private]=> string(16) "product-variable" } ["meta_data":protected]=> NULL }

Terminy mogą ulec zmianie.

Aby dowiedzieć się więcej o dostępności naszych szkoleń Quality Austria - Polska Sp. z o.o. prosimy o kontakt z Panią Barbarą Guzik:

Telefon: +48 32 226 60 07,
Adres e-mail: barbara.guzik@qualityaustria.com.pl

+48 32 226 60 07

Logowanie

Login

Czy utworzyłeś już Konto / profil Klienta?

Podaj swój adres e-mail i hasło, aby się zalogować:

Nie pamiętasz hasła?

Stworzyć konto?